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CRM p/ Outlook offline con varios usuarios RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas: les escribo porque tengo una duda. Tengo una licencia workgroup del CRM v4 y como tengo 5 CAL full, quiero usarlas con 8 usuarios.

    Puedo instalarlo en 8 notebooks diferentes, utilizando las mismas credenciales en 2 usuarios por ejemplo??

    La idea es que para cada Outlook personal tenga configurado cada uno la suya, pero para el CRM habría repetidos (por lo que explicaba anteriormente del uso compartido).

    Es posible?

    Desde ya, muchas gracias!!

    Saludos.

    jueves, 17 de febrero de 2011 11:54

Respuestas

  • Si es posible mi estimado, aunque te comento que deberías de analizar la posibilidad de actualizar tu crm con una key professional.

    CRM no te impide loguearte mas de una vez por cuenta de usuario, sin embargo esto no es legal.

    Ahora tocando el tema del Outlook, vas a tener dificultades con la sincronización con el Microsoft Outlook y el CRM, ya que cuando configuras la cuenta de usuario en un cliente para Outlook, se guarda la relación entre usuario y pc, y el tener configurado a un usuario en mas de una PC a la hora de sincronizar CRM te va a mandar un mensaje de alerta indicando que la cuenta de usuario ya esta configurado en otra PC y esto sería fastidioso para el usuario final porque el crm se le deshabilitaría temporalmente, mi consejo sería que configures una cuenta de usuario CRM en cada cliente Outlook, y que los otros 3 usuarios que utilizan la misma cuenta, utilicen el cliente web.

     


    [MVP]-Microsoft Dynamics CRM | My blog: http://jimmylarrauri.blogspot.com | My twitter: http://twitter.com/jimlarrauri
    • Propuesto como respuesta Jimmy LarrauriModerator jueves, 17 de febrero de 2011 14:25
    • Marcado como respuesta maurinio viernes, 18 de febrero de 2011 13:05
    jueves, 17 de febrero de 2011 14:24
    Moderador

Todas las respuestas

  • Si es posible mi estimado, aunque te comento que deberías de analizar la posibilidad de actualizar tu crm con una key professional.

    CRM no te impide loguearte mas de una vez por cuenta de usuario, sin embargo esto no es legal.

    Ahora tocando el tema del Outlook, vas a tener dificultades con la sincronización con el Microsoft Outlook y el CRM, ya que cuando configuras la cuenta de usuario en un cliente para Outlook, se guarda la relación entre usuario y pc, y el tener configurado a un usuario en mas de una PC a la hora de sincronizar CRM te va a mandar un mensaje de alerta indicando que la cuenta de usuario ya esta configurado en otra PC y esto sería fastidioso para el usuario final porque el crm se le deshabilitaría temporalmente, mi consejo sería que configures una cuenta de usuario CRM en cada cliente Outlook, y que los otros 3 usuarios que utilizan la misma cuenta, utilicen el cliente web.

     


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    • Propuesto como respuesta Jimmy LarrauriModerator jueves, 17 de febrero de 2011 14:25
    • Marcado como respuesta maurinio viernes, 18 de febrero de 2011 13:05
    jueves, 17 de febrero de 2011 14:24
    Moderador
  • Muchas gracias por tu respuesta y tus recomendaciones!!!!

    Lo voy a tener en cuenta.

    Un abrazo!!

    viernes, 18 de febrero de 2011 13:05
  • Si es posible mi estimado, aunque te comento que deberías de analizar la posibilidad de actualizar tu crm con una key professional.

    CRM no te impide loguearte mas de una vez por cuenta de usuario, sin embargo esto no es legal.

    Ahora tocando el tema del Outlook, vas a tener dificultades con la sincronización con el Microsoft Outlook y el CRM, ya que cuando configuras la cuenta de usuario en un cliente para Outlook, se guarda la relación entre usuario y pc, y el tener configurado a un usuario en mas de una PC a la hora de sincronizar CRM te va a mandar un mensaje de alerta indicando que la cuenta de usuario ya esta configurado en otra PC y esto sería fastidioso para el usuario final porque el crm se le deshabilitaría temporalmente, mi consejo sería que configures una cuenta de usuario CRM en cada cliente Outlook, y que los otros 3 usuarios que utilizan la misma cuenta, utilicen el cliente web.

     


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    Hola Jimmy, como estas? te quiero consultar sobre el licenciamiento del Dynamics, si yo tengo una licencia de Dynamics CRM server y 20 licencias Dynamics CRM - device CAL podria instalar 40 Microsoft Dynamics CRM 4.0 para Microsoft Office Outlook o estoy limitado a 20 porque tengo esas 20 cal???

     

    me orientarias un poco sobre este tema de licencias para outlook?

    muchas Gracias!

     

    miércoles, 7 de septiembre de 2011 19:25