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Configuracion Microsoft Dynamics CRM Outlook Offline- Agrupar Datos Locales RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas Tardes, por favor tengo dos problemas relacionados con Microsoft dynamics oulook offline.

    1- No me aparece en el Menu de CRM la opción "Desconectarse".
    2- Al intentar agrupar datos locales, por ejemplo "mis cuentas" no me aparecen en la ventana "Datos Locales">>"Nuevo" en la lista "Buscar".

    Donde puedo realizar esta configuración, que tengo que habilitar?
    tengo instalado la versión 4.0.

    Gracias,
    miércoles, 9 de septiembre de 2009 14:42

Respuestas

  • Hola,

    Supongo que has instalado la versión de cliente Outlook con capacidad offline. Que rol de seguridad tiene asignado el usuario de CRM? La capacidad de trabajar offline puede desactivarse/activarse usando los permisos de seguridad.

    Tmabién podrías probar a reparar la instalación del cliente de Outlook si lo primero no funciona.

    Un saludo,
    Marco
    Marco Amoedo - http://marcoamoedo.com
    martes, 15 de septiembre de 2009 17:33
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola,

    Supongo que has instalado la versión de cliente Outlook con capacidad offline. Que rol de seguridad tiene asignado el usuario de CRM? La capacidad de trabajar offline puede desactivarse/activarse usando los permisos de seguridad.

    Tmabién podrías probar a reparar la instalación del cliente de Outlook si lo primero no funciona.

    Un saludo,
    Marco
    Marco Amoedo - http://marcoamoedo.com
    martes, 15 de septiembre de 2009 17:33
    Moderador
  • Gracias.
    jueves, 1 de octubre de 2009 12:38