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Crear una nueva Organización en CRM 4.0 RRS feed

  • Pregunta

  • Buenas Tardes,

    Necesito ayuda en cuanto a la creacion de una nueva organizacion en CRM 4.0.

    Ingresé al administración de implementación, di click en Nueva Organización, me muestra una ventana "Asistente para nueva organización", pero no me muestra el botón "Examinar" para seleccionar la divisa base y el botón "siguiente" no está habilitado.

    Instalé Microsoft CRM 4.0 Enterprise.

    Qué puede estar pasando alli?

    Saludos,
    miércoles, 2 de diciembre de 2009 20:23

Respuestas

  • Hola Shirlys,

    Lo que sucede es que Dynamics GP es una aplicación cliente servidor, por lo que necesita simplemente especificar el nombre de la empresa a la que te deseas conectar y basta que el usuario posea los permisos necesarios sobre la BBDD de la empresa a la que desea acceder, todo eso se almacena en la base de datos del Dynamics.

    Sin embargo Dynamics CRM para Outlook es un poco mas engreido jeje , para establecer la conexión a una organización requieres configurar antes a la organización a la que te deseas conectar. Lamentablemente no puedes configurar 2 organizaciones para que trabajen sobre un mismo Outlook a la vez. Te imaginarías los temas de performance que pudieran surgir por esto?

    Lo que debes de hacer es correr el asistente de configuración para cambiar de organización cada vez que se requiera.

    O sino como alternativa de solución, seleccionar una organizacion y configurar para que trabaje el cliente para Outlook y la otra la puede trabajar usando el cliente Web.

    Espero haberte ayudado.
    Jimmy Larrauri
    lunes, 7 de diciembre de 2009 15:21
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola Shirlyes,

    Pues en realidad me parece que eso es un "bug", lo que yo hago ( es la única forma que encontré ) cuando estés en el administrador de implementaciones y ya estes en esa pagina, dale un tab y luego space :D jejeje lo juro que funciona jejejej, nos comentas como te fue...

    Si alguien sabe como arreglar este problema que para mi es un "bug" que nos avise por favorrr !!!

    Salu2

    Atilio
    jueves, 3 de diciembre de 2009 15:50
  • Hola, atilio.

    disculpa donde le doy tab y space???

    gracias,
    jueves, 3 de diciembre de 2009 18:12
  • al momento de crear la organizacion ... cuando le pones el nombre de la organizacion le das tab .. me explique ?
    jueves, 3 de diciembre de 2009 20:11
  • Pues yo no experimiento el error,

    Por favor pueden especificar con que rollup reproducen el error.

    Para tratar de reproducirlo, ya que yo no tengo problemas al crear nuevas organizaciones con la version Enterprise del aplicativo.

    Un abrazo
    Jimmy Larrauri
    jueves, 3 de diciembre de 2009 21:05
    Moderador
  • si atilio... por fa si me puedes ayudar...
    gracias,

    jueves, 3 de diciembre de 2009 21:30
  • Jimmi yo instalé el KB971782... pero igual no me solucionó ese problema...
    jueves, 3 de diciembre de 2009 21:34
  • Hola, sorry pero estoy un poco atrasado en el horario :S coloque una imagen 
    http://cid-52c8a100acbd6e8c.skydrive.live.com/self.aspx/Public/Images/Untitled.gif
    ahi te explico un poco mas, o por lo menos trato de hacerlo tener paciencia conmigo :D ( Jimmy me entiende soy medio tontito !!!! ) 
    viernes, 4 de diciembre de 2009 8:03
  • Disculpa Atilio no me muestra la imagen, por fa enviamela a este correo: shirlys_patricia@hotmail.com

    Gracias,
    viernes, 4 de diciembre de 2009 16:17
  • Hola, Atilo hice lo que me indicaste coloque el nombre de la organización, tab, tab y luego barra espaciadora y nada no me muestra la pantalla de divisa.

    Saludos,
    viernes, 4 de diciembre de 2009 18:15
  • Listo Atilio, lo estaba haciendo mal. Gracias.
    viernes, 4 de diciembre de 2009 18:16
  • Otra pregunta Atilio, como me cambio de una organización a otra... solamente cambiando la url???
    viernes, 4 de diciembre de 2009 18:34
  • Si solo cambias el nombre de la organizacion en la url y listo...

    Salu2

    Atilio
    viernes, 4 de diciembre de 2009 19:12
  • Otra pregunta, en el cliente outlook como hago alli para cambiar de organizacion?

    viernes, 4 de diciembre de 2009 20:09
  • Hola chicos =) , como están =).

    Que bueno que ya hayas solucionado tu problemita Shirlys,

    Para cambiar organización a través del Outlook tienes que correr el asistente para configuración del Outlook y colocar ahí la url con el nombre de la organización que deseas utilizar.

    Saludos,

    Buen tip Atilin!!!! jajajajja quien imaginaría que así le sacarías la vuelta a eso :D
    Jimmy Larrauri
    domingo, 6 de diciembre de 2009 21:22
    Moderador
  • Hola, Jimmy.

    Ok. Tengo que configurar en el asistente la url con el nombre de la organización que voy a utilizar, pero si el usuario desea trabajar con ambas organizaciones, como hace para  pasar de una organizacion hacia la otra?, asi como en GP, no se si has trabajado con ésta.

    Saludos,
    lunes, 7 de diciembre de 2009 13:10
  • Hola Shirlys,

    Lo que sucede es que Dynamics GP es una aplicación cliente servidor, por lo que necesita simplemente especificar el nombre de la empresa a la que te deseas conectar y basta que el usuario posea los permisos necesarios sobre la BBDD de la empresa a la que desea acceder, todo eso se almacena en la base de datos del Dynamics.

    Sin embargo Dynamics CRM para Outlook es un poco mas engreido jeje , para establecer la conexión a una organización requieres configurar antes a la organización a la que te deseas conectar. Lamentablemente no puedes configurar 2 organizaciones para que trabajen sobre un mismo Outlook a la vez. Te imaginarías los temas de performance que pudieran surgir por esto?

    Lo que debes de hacer es correr el asistente de configuración para cambiar de organización cada vez que se requiera.

    O sino como alternativa de solución, seleccionar una organizacion y configurar para que trabaje el cliente para Outlook y la otra la puede trabajar usando el cliente Web.

    Espero haberte ayudado.
    Jimmy Larrauri
    lunes, 7 de diciembre de 2009 15:21
    Moderador