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por que no puedo abrir los archivs pps y ppsx desde mi correo hotmail desde que instalé el office 2010 RRS feed

  • Pregunta

  • Desde que instalé el office 2010, no puedo abrir las presentaciones de power point a menos que las guarde primero.

    Ya hable 2 veces a soporte por telefono, pero me han dado dos respuestas:

    1.- que me comunique con ela dministrador de computo de mi universidad.

    2.- que lo que esta mal es el hotmail y no el office.

    Para la primera sugerencia, descargue e instalé de nuevo el powerpoint viewer de la siguiente direccion: www.microsoft.com/dounloads/details por que fué lo que me sugirió mi administrador de computo de la uni. Y lo unico que cambió fué que con los archivos ppsx me da la opcion de abrir y luego aparentemente lo descraga, pero nunca se ven, y con los .pps ni siquiera me da la opción de "abrir", sólo de "guardar".

    Para la segunda sugerencia, he mandado mails a los foros de soporte de hotmail, pero sólo me reenvian respuestas que me invitan a seguir buscando en los foros. Paro ya busque y no hay nada que me sirva.

    Podria alguien ayudarme?

    Gracias.

     

    viernes, 16 de julio de 2010 1:04

Todas las respuestas

  • Desde que instalé el office 2010, no puedo abrir las presentaciones de power point a menos que las guarde primero.

    Ya hable 2 veces a soporte por telefono, pero me han dado dos respuestas:

    1.- que me comunique con ela dministrador de computo de mi universidad.

    2.- que lo que esta mal es el hotmail y no el office.

    Para la primera sugerencia, descargue e instalé de nuevo el powerpoint viewer de la siguiente direccion: www.microsoft.com/dounloads/details por que fué lo que me sugirió mi administrador de computo de la uni. Y lo unico que cambió fué que con los archivos ppsx me da la opcion de abrir y luego aparentemente lo descraga, pero nunca se ven, y con los .pps ni siquiera me da la opción de "abrir", sólo de "guardar".

    Para la segunda sugerencia, he mandado mails a los foros de soporte de hotmail, pero sólo me reenvian respuestas que me invitan a seguir buscando en los foros. Paro ya busque y no hay nada que me sirva.

    Podria alguien ayudarme?

    Gracias.

     


    URGEEEE!!!
    viernes, 16 de julio de 2010 1:05