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CRM 4.0 - No puedo habilitar un usuario RRS feed

  • Pregunta

  • Estimados,

    Espero que esten muy bien, aqui les dejo el problema que provoque:

    1. Deshabilite un usuario en el CRM: dominio\juan.perez
    2. Pasaron 2 años y elimine el usuario del AD
    3. ahora cuando ya pasaron otros 2 años, cree nuevamente el usuario en el AD con la misma nomenclatura: dominio\juan.perez
    4. cuando lo quiero habilitar en el CRM me da error :(

    entiendo que esto se da porque en el AD cada cuenta tiene un ID, y el CRM seguramente busca el primer ID (el cual elimine) :(

    Alguien me podria ayuda?

    O tendria que crear un nuevo usuario con nombre diferente, por ejemplo: dominio\juan.perez2 o dominio\jperez?

    Quedo atento a su amable respuesta, muchas gracias y bendiciones.

    martes, 20 de junio de 2017 18:29