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configurar Dynamics con Oracle RRS feed

  • Pregunta

  • como configurar el CRM de Dynamics en el correo de Oracle para poder que cuando le mando un correo a un cliente me aparezca como una actividad en Dynamics y que los demás usuarios que me siguen vean esa actividad en su pantalla de área de trabajo en Dynamics, espero me puedan ayudar
    jueves, 20 de junio de 2013 18:10

Todas las respuestas

  • Hola,

    Para poder hacer eso, necesitas hacer un aplicación externa que cree alguna actividad en CRM. Por defecto, esto no existe en Dynamics. Si fueras tan amable de explicarnos un poco más, te podremos ayudar mejor.


    Salu2 Atilin | http://www.dexrm.com

    viernes, 21 de junio de 2013 7:03
  • Hola así es tuve que bajar una herramienta externa la cual se llama: CRM2011-ClientOnlineInstaller-ESN_Outlok y de donde la baje decía que tenia que instalarla en el equipo donde tengo el Outlook y ya una vez instalado me apareció en mi Outlook una pestaña con nombre CRM y viene como opción Configure Micsoroft  Dynamics CRM para Outlook y al hacer clic allí me aparece una ventana que dice Configure la organización y mas abajo Escriba la información para el servidor de Microsoft Dynamics CRM y mas abajo Información del servidor Dirección URL del servidor, escribo allí la liga del CRM ya que este es online y le doy clic en probar conexión un botón que esta mas abajo y al hacer clic allí me pide ingresar un usuario y contraseña y ya puse mi usuario y contraseña de la red y marca error y allí me quede ya no supe mas que hacer

    hector arriaga

    lunes, 24 de junio de 2013 20:23
  • Hola, si lo que quieres es utilizar el cliente de Outlook, y desde allí enlazar o subir los emails a CRM, debes instalarte ese addon para el Outlook, revisa si tienes las versiones y Services Packs que son requeridos para el mismo, y revisa que estés intorduciendo bien las URLs de tu servidor de Online .

    un saludo


    Demian Adolfo Raschkovan Blog: http://crmtoall.blogspot.com If this post answers your question, please click "Mark As Answer" on the post and "Mark as Helpful"

    miércoles, 3 de julio de 2013 7:02
    Moderador