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Administrador de cxonfiguración de Email Router RRS feed

  • Pregunta

  • Hola

    Tengo un servidor de CRM 4.0,el cual funciona correctamente, en otro equipo diferente a donde esta instalado CRM Server installe Microsoft dynacmic CRM Email Router, este ultimo se encuentra en el mismo dominio, es un equipo que tiene sistema operativo Vista Business, La instalación no me genero problemas, configure los parametros del TAB "Perfil de configuracion", "Implementaciones", en el TAB de "Usuarios, colas y buzones de enrutamiento", le di clic en el botón Cargar Datos" y me genera el siguiente error:

    "El Administrador de configuración de E-mail Router no pudo recuperar la información de usuarios y colas del servidor de Microsoft Dynamics CRM. Es posible que el servidor de Microsoft Dynamics CRM esté ocupado. Compruebe que la dirección URL 'http://organization nombre' es correcto. Además, este problema puede producir porque las credenciales de acceso especificados no son suficientes. Para intentarlo de nuevo, haga clic en cargar datos. (Error en la solicitud con el código de estado HTTP 401: Unauthorized.)"

    La cuenta que estoy usando para la configuracion del email router en el TAB de Implementaciones es una cuenta de usuario de crm con el rol de Administrador del sistema

    Espero alguien pueda ayudarme a solucionar este problema.

    miércoles, 17 de marzo de 2010 19:40

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