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No me funciona la parte de personalización! RRS feed

  • Pregunta

  • Hola buenas,

    Estamos un poco desesperados....a ver si a alguien se le ocurre que puede estar pasando...

    Resulta que hemos instalado un CRM 4 en un Server 2008, y curiosamente justo la parte de Personalización no se puede abrir ninguna entidad y
    cuando le damos al botón de nuevo tampoco se abre nada...hemos estado mirando alguna incompatibilidad pero no hemos encontrada nada extraño
    en el Server ni en CRM ( de hecho hemos reinstalado ya tres veces todo)...alguna idea??

    La questión viene de otro foro, dónde Daniel Sabater nos comentó que quizás fuera problema del navegador y su versión o de los bloqueadores de pop-ups... Utilizamos IE 8, y en principio no parece que sea ese el problema porque hemos trabajado ya con CRM 4.0 y IE8 en alguna otra instalación...y en cuanto a los bloqueadores de pop-ups tampoco parece que sea la solución ya que está desactivado y las demás ventanas como la de crear cuenta o contacto sí que se abren

    Muchas gracias de antemano, Alberto
    lunes, 4 de octubre de 2010 7:49

Respuestas

  • Hola Albertison,

    la verdad que si que tiene mucha pinta que sea el navegador. Revisa si tienes el último Rollup instalado (13) y si puedes pruebalo desde algun otro ordenador con otro navegador.

    Es posible tambien que tengas algun antivirus que esta bloquenado algo?

    un saludo

     


    Demian Adolfo Raschkovan Blog: http://crmtoall.blogspot.com
    • Marcado como respuesta albertinson lunes, 4 de octubre de 2010 10:03
    lunes, 4 de octubre de 2010 7:52
    Moderador

Todas las respuestas

  • Hola Albertison,

    la verdad que si que tiene mucha pinta que sea el navegador. Revisa si tienes el último Rollup instalado (13) y si puedes pruebalo desde algun otro ordenador con otro navegador.

    Es posible tambien que tengas algun antivirus que esta bloquenado algo?

    un saludo

     


    Demian Adolfo Raschkovan Blog: http://crmtoall.blogspot.com
    • Marcado como respuesta albertinson lunes, 4 de octubre de 2010 10:03
    lunes, 4 de octubre de 2010 7:52
    Moderador
  • Hola,

    de donde se estàn conectando al servidor??? me imagino desde un PC client...


    Giorgio Garcia-Agreda MVP Microsoft Dynamics CRM
    lunes, 4 de octubre de 2010 8:09
    Moderador
  • Gracias a los dos por sus respuestas. El problema es el navegador, aunque todavía no sé por qué. Conectando desde otro pc si que me funciona correctamente, dónde no funciona es desde el mismo servidor, ya que he creado una máquina virtual...

     

    De todas formas queda resuelto mi problema, gracias de nuevo a los dos!

     

    Un saludo

    lunes, 4 de octubre de 2010 10:05