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Buscar Cuentas sin actividades

Pregunta
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Hola,
Me gustaría poder localizar todas las cuentas que no tienen actividades relacionadas.
Lo he intentado con Búsqueda avanzada de la siguiente manera:
Pero obviamente no me salen resultados, ya que lo que me muestra son las cuentas que tienen actividades relacionadas pero sin datos en el campo asunto.
Yo lo que quiero es que me muestre las cuentas que no tienen actividades relacionadas.
¿A alguien se le ocurre alguna manera de hacerlo? Ya sea con búsqueda avanzada o de otro modo.
Gracias!
Respuestas
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Hola
una posibilidad es realizar una lista de marketing de todas las cuentas y luego quitar los integrantes que tengan actividades, asi te quedarán en la listas aquellas cuentas que no tiene actividades.
Javier Llorens
- Propuesto como respuesta frankhernandez lunes, 21 de mayo de 2012 11:48
- Marcado como respuesta Damián Carceller lunes, 21 de mayo de 2012 13:21
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Saludos Damián,
Que versión de CRM 2011 estas utilizando On-Premise u Online? Te pregunto, porque si On-Premise creo que la solución pudiera ser un poco más sencilla utilizando Reporting Services de forma nativa, con Fetch XML es un poco más complejo.
Frank
Frank Hernández | http://www.elblogcrm.com/ | http://www.twitter.com/ElBlogCRM | http://www.facebook.com/ElBlogCRM
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- Editado frankhernandez lunes, 21 de mayo de 2012 10:58
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Hola
una posibilidad es realizar una lista de marketing de todas las cuentas y luego quitar los integrantes que tengan actividades, asi te quedarán en la listas aquellas cuentas que no tiene actividades.
Javier Llorens
- Propuesto como respuesta frankhernandez lunes, 21 de mayo de 2012 11:48
- Marcado como respuesta Damián Carceller lunes, 21 de mayo de 2012 13:21
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Pues te comento que alguna vez tuve que realizar algo parecido. No se si tienes la facilidad de utilizar Reporting Services para crear reportes. Pero aquí va la solución con Reporting Services:
Vas crear un reporte con las siguiente:
- Creas un dataset traigas todas las cuentas (el accountid) que tenga una actividad. Y ese dataset se lo asignas a parametro.
<fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" distinct="true"> <entity name="account"> <attribute name="accountid" /> <order attribute="name" descending="false" /> <link-entity name="activitypointer" from="regardingobjectid" to="accountid" link-type="inner" alias="aa"></link-entity> </entity> </fetch>
2. Luego tomas ese parametro para filtrar otro dataset que te traiga las cuentas que no esten en el primer dataset utilizando el parametro que creastes:
<fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" distinct="true"> <entity name="account"> <attribute name="name" /> <attribute name="primarycontactid" /> <attribute name="telephone1" /> <attribute name="accountid" /> <order attribute="name" descending="false" /> <filter type="and"> <condition attribute="accountid" operator="not-in" value="@Parametro"/> </filter> </entity> </fetch>
Solo te comento que esto solo te funcionaría en el reporte siempre y cuando exista al menos un cuenta con actividades relacionadas. De otra manera te lanzaría un error.
Bueno esto son mis dos centavos.. Espero te ayude.
Frank
Frank Hernández | http://www.elblogcrm.com/ | http://www.twitter.com/ElBlogCRM | http://www.facebook.com/ElBlogCRM
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- Propuesto como respuesta frankhernandez lunes, 21 de mayo de 2012 11:49
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Hola
una posibilidad es realizar una lista de marketing de todas las cuentas y luego quitar los integrantes que tengan actividades, asi te quedarán en la listas aquellas cuentas que no tiene actividades.
Javier Llorens
Creo que esta es la solución más fácil. La solución que yo propuse es más bien si necesitas un reporte, como era mi caso.
Muy buen aporte Javier.
Saludos,
Frank
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