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Acerca de CRM 4 RRS feed

  • Pregunta

  • Hola a todos, estoy tratando de instalar CRM 4.0, pero sucede que no poseo un ip real, cuando intento instalarlo me pide instalar los siguientes componentes:

    • Informe de errores de aplicación.
    • Tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++.

    Cuando oprimo instalar, me da un error: "Tiempo de ejecución de Microsoft Visual C++ no se descargó correctamente. Para intentarlo de nuevo haga clic en instalar ".

    Me dirigí al archivo de logs "crm40svrsetup.log" y obtuve la dirección desde donde intenta descargar dichos componentes, los descargo e instalo aparte, en intento instalar CRM nuevamente, pero nada, me pide instalarlos de nuevo y me da error en la descarga. Podría alguien ayudarme con este problema? Realmente necesito instalar CRM 4.0 para estudiarlo y aprender de el.

     

    gracias por su ayuda

    yordan

     

    .

    jueves, 29 de abril de 2010 12:22

Todas las respuestas

  • Hola yeestrada,

    Sino tienes conexión a internet no se podran descargar y por eso te debe fallar

    Un saludo

     

    jueves, 29 de abril de 2010 15:34
  • Si, supongo que ese es el problema, solo necesito saber como lo resuelvo, por favor si alguien sabe como hacerlo, les voy a agradecer.

     

    saludos

    yordan

    jueves, 29 de abril de 2010 18:34
  • Hola,

    Probablemente sea un problema de Ips, procura establecer un IP estático en el servidor donde va as a instalar CRM, y configura los DNS para que puedas salir correctamente a internet.

    Una vez que configures los Ips y los DNS, prueba abriendo una pag. del explorer como es www.live.com , si la pagina se displaya con total normalidad, entonces ya tienes una prueba de que el internet esta funcionando correctamente. Y trata de nuevo instalar el CRM 4.0/

    Tambien revisa si es que en tu red interna los permisos de descarga o salida a internet estan limitados por proxys.

     

    Nos avisas como te fue.

     


    Jimmy Larrauri | http://jimmylarrauri.blogspot.com
    lunes, 3 de mayo de 2010 15:38
    Moderador
  • Hola yordan

     

    Bueno como dice Victor sin una conexion a internet no vas a poder descargar esos componentes. Pero porque no cuenta con conexion a internet?... Bueno lo que se podria hacer es descargarte esos componentes en alguna maquina que si cuenta con una conexion a internet. y luego pasalo al servidor, instala esos componentes y no tendras mas problemas 

    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=es&FamilyID=32bc1bee-a3f9-4c13-9c99-220b62a191ee

    http://support.microsoft.com/kb/841477/es

    Creo que estos son los componentes que nos mencionas. Pero creo que dentro del disco de instalacion de MSCRM están todas estas herramientas. Creo que esas herramietnas estan en la siguiente ruta de tu disco \\MS CRM 4.0 - Spanish\Redist\i386 ... 

     

    Avisanos como te fue.

     

    Saludos

    martes, 4 de mayo de 2010 13:01