Dos consultas, busqueda avanzada y reabrir una oportunidad
Pregunta
-
Buenos dias colegas, tengo dos consultas y si alguien me puediera ayudar se los agradeceria:<o:p></o:p>
1- He intentado hacer una busqueda avanzada, pero aun no lo logro: necesito saber cuantos y cuales clientes potenciales, nuevos o abiertos, no tienen actividades programadas hace "X" cantidad de tiempo, por ejemplo hace 3 meses. Abajo tengo el filtro que tengo pero le falta algo, porque me da registros que efectivamente no tienen actividades programadas hace 3 meses pero tambien me da
clientes que tienen oactividades de telefono en los ultimos 3 meses, lo curioso es que la unica actividad que no pasa el filtro es la llamada de telefono. adjunto imagenes:Resultado correcto:
Resultado incorrecto que tambien me da en el resultado del filtro (primer imagen):
Mi otra consulta como puedo hacer, ya sea por roll o algo CRM o por codigo para prohibir a los usuarios volver a abrir una "Oportunidad cerrada" que este privilegio lo posea unicamente el administrador del CRM.
Toda ayuda es bienvenida!!! Gracias"!!
