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Como conectar outlook y crm onpremise en una maquina de azure. RRS feed

  • Pregunta

  • Hola necesitaria instrucciones para conectar un CRM 2011 On-premise (RollUp 13) alojado en una maquina virtual de Azure. Yo me he bajado el conector de outlook, pero cuando le pongo la url con el puerto de mi organizacion crm, en lugar de mostrarme el cuadro de dialogo de authenticacion, recibo el siguiente error:

    Error| Error connecting to URL: https://disco.crm.dynamics.com/XRMServices/2011/Discovery.svc Exception: System.InvalidOperationException: Los metadatos contienen una referencia que no se puede resolver: 'https://disco.crm.dynamics.com/XRMServices/2011/Discovery.svc?wsdl'. ---> System.Net.WebException: Se ha terminado la conexión: No se puede establecer una relación de confianza para el canal seguro SSL/TLS. ---> System.Security.Authentication.AuthenticationException: El certificado remoto no es válido según el procedimiento de validación.
       en System.Net.Security.SslState.StartSendAuthResetSignal(ProtocolToken message, AsyncProtocolRequest asyncRequest, Exception exception)

    La maquina virtual ya tiene un dominio y tiene usuarios dados de alta tanto en CRM como en el dominio.

    ¿Alguien me puede decir si necesito algun certificado o los pasos que he de seguir para poder conectar el outlook a ese crm?

    Muchas gracias.

    lunes, 17 de junio de 2013 10:05

Todas las respuestas

  • Hola Carlos 

    Tienes configurado el IFD?. Cuando entras a tu CRM, lo haces con https o http?


    Salu2 Atilin | http://www.dexrm.com

    lunes, 17 de junio de 2013 11:58
  • Hola Atilio, gracias por contestar..

    No tengo configurado el IFD. Cuando me conecto al CRM lo hago por http porque con otras aplicaciones hemos tenido problemas con el https y el certificado.

    Lo curioso es lo que me pasa ahora. Instalé el conector en otra compañera cambiando en el servidor del CRM las URL de los webservices para que fueran accesibles desde fuera de la maquina, y resulta que le funciona perfectamente. Sin embargo a otro compañero cuando intento hacer lo mismo, el conector intenta descubrir la organizacion con una url antigua, donde antes teniamos el CRM. Quisiera saber tambien en que fichero config hay que cambiar la url , ya que se ve que es un valor residual que se ha quedado de antiguas instalaciones del conector.

    Necesitaría tambien saber donde esta ese fichero config y si cambiando esa url, él podrá conectarse.

    Un Saludo y gracias por tu tiempo.

    martes, 18 de junio de 2013 7:57
  • Hola Carlos,

    Puedes encontrar toda la información del config en este articulo 

    http://technet.microsoft.com/es-es/library/hh699665.aspx

    Una consulta, tienen instalados el mismo UR las dos maquinas? Una consulta más, desde el equipo que no funciona, si pones la URL del servicio lo puedes abrir?



    Salu2 Atilin | http://www.dexrm.com

    martes, 18 de junio de 2013 8:11
  • Si, si lo abre sin problemas. Y el rollup yo lo he actualizado en el servidor no en los clientes donde esta el conector, a no ser que el conector tambien tenga rollups en cuyo caso lo confirmaria, pero creo que no.

    martes, 18 de junio de 2013 8:24
  • Hola Carlos, efectivamente los clientes de outlook tambien deben ser actualizados a Rollup 13 si has actualizado el Servidor.

    Por favor confirmanos si tienes el mismo UR en ambos sitios.

    un abrazo


    Demian Adolfo Raschkovan Blog: http://crmtoall.blogspot.com If this post answers your question, please click "Mark As Answer" on the post and "Mark as Helpful"

    miércoles, 19 de junio de 2013 20:01
    Moderador