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Tiempo de sincronizacion de crm 2011 con outlook RRS feed

  • Pregunta

  • Hola. Quisiera saber la manera de optimizar el tiempo de recepcion de un correo enviado desde crm, pues actualmente desde el momento que mi workflow crea el correo tarda aproximadamente 10 min en enviarse.

    Agradeceré cualquier detalle que me puedan proporcionar.

    lunes, 28 de mayo de 2012 22:43

Todas las respuestas

  • Hola CADSRider, buen día

    Te comento que los flujos de trabajo así como el envío de correos son actividades asíncronas dentro de CRM. Esto significa que estas actividades son disparadas y ejecutadas de manera secuencial conforme se va liberando espacio en una cola de actividades.

    Si tienes pocas actividades del mismo tipo, el tiempo en que se ejecuten tus workflows y las actividades que desprenden de los mismos se llevarán a cabo mucho más rápido.

    Espero que esta información sea de mucha ayuda,

    Saludos,


    Andrés G.

    viernes, 6 de julio de 2012 12:58
  • Hola CADSRider,

    Tal como dice Andres Guzman, estas actividades son asíncronas, además debo de recalcar que el tiempo (bien calculado por cierto) por defecto de ejecución del Asyn Service es de 10 min. Creo recordar que en CRM 4, se podía modificar este tiempo y creo que en CRM 2011 también se puede. Sería cosa, que algún amigo de MS nos ayudara. 

    SOS!!!! que esto interesa jejejeje


    Salu2 Atilin | http://atiliorosas.blogspot.com.es/

    lunes, 9 de julio de 2012 9:47
  • Gracias por sus respuestas amigos.

    Entre tanta búsqueda y pruebas modifiqué la configuración que tiene el crm para la el manejo de los correos electrónicos. En ésta configuración, el tiempo mínimo que se puede colocar para cada una de las opciones del outlook es de 1 min.

    El crm coloca valor por default, pero cambiando esos valores obtuve un mejor desempeño para los tiempos de envío y recepción.

    Si alguien quiere revisas esa configuración solo debe ingresar en la opcion "Configuración del sistema" del crm.

    Ahora mi duda es otra.

    En algunas ocasiones el outlook no me muestra la barra donde dice "referente a" y no me relaciona el correo con el crm.

    A qué se podrá deber ésto?

    Alguien tiene experiencia en trabajar crm desde outlook sin conexion?

    gracias


    CadsRider

    lunes, 9 de julio de 2012 16:41