Hola Raul,
Te puedo dar dos ideas. La primera sería utilizar la detención de duplicados, es decir, si el valor de este campo esta en uno de los registros del CRM, que te mande una alerta. El problema con esto, es que te pregunta si queires o no guardar.
La otra posibilidad sería hacerlo por JavaScript, lo que se podrías hacer, es personalizar el evento OnChange del campos. Sería cuestión de obtener el valor del campos y mediantes Javascript + Servicio Web, buscar este valor en los registros del CRM. Como
es JS, tu eres dueño y señor de lo que quieres mostrar (ya se una alerta, pantala , etc etc ec) .
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Salu2 Atilin | http://www.dexrm.com