Perdon por las molestias, ya he encontrado la solucion:
A los formularios tambien se les aplican roles de seguridad. Ese era el problema.
Para modificar los roles de seguridad de un formulario:
Personalizacion - Personalizaciones - Entidades - Seleccionar la entidad que necesitamos modificar (en este caso clientes potenciales) - Clientes potenciales - Formularios - Seleccionar el formulario que deseamos configurar - En la parte superior seleccionamos
"Asignar Roles de Seguridad" - Seleccionar los roles que deseamos asignar a los formularios. - Guardar los cambios - Y de vuelta a la pantalla de Formularios, no olvideis pulsar sobre el boton "Publicar todas las Personalizaciones" Situado en el extremo
superior izquierdo de la pantalla.
Espero os sirva a alguno.
Un saludo
Muchas Gracias Ramón Serret