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Usuario no puede modificar divisa en la oportunidad RRS feed

  • Pregunta

  • Existe un usuario en especifico que presenta problemas al cambiar la divisa en una oportunidad ya que cuando intenta guardar le parece un error que indica que tiene permisos insuficientes, se verifico con otros usuarios que están configurados exactamente igual (rol, unidad de negocio, equipo) y en los otros usuarios no se presenta el problema. El usuario con problemas se cambio de unidad, rol y equipo pero sigue presentando el mismo error. A que puede deberse lo anterior?
    martes, 23 de octubre de 2012 20:26

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  • Hola Kestler, creo que lo mejor será habilitar las trazas de CRM, provocar el error y ver que nos deja las trazas. Allí debería aparecer el privilegio que está dando error.

    por cierto esto da en una sola oportunidad o en varias? revisa si no esta haciendo algún cambio en cascada a entidades relacionadas de forma jerarquica... 

    un saludo,


    Demian Adolfo Raschkovan Blog: http://crmtoall.blogspot.com


    miércoles, 24 de octubre de 2012 6:56
    Moderador
  • Hola Kestler,

    Yo probaría primero en darle el rol de administrador a ver si con eso se arregla, luego si funciona pasaría al nuevo rol. 

    La razón, si funciona con el administrador el problema sería algún permiso. Acuerdate de borrar la cache y si puedes reiniciar el IIS sería lo mejor.

    Saludos  


    Salu2 Atilin | http://www.dexrm.com

    miércoles, 24 de octubre de 2012 11:01