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Como diferenciar atendimento ativo do receptivo? RRS feed

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    Olá pessoal,

    Com certeza esta pergunta é bem básica, mas ainda somos iniciantes em várias situações no CRM.

    Aonde temos a identificação de que um atendimento é ativo ou receptivo?

    Obrigada!

    Rejane

    Rejane

    lunes, 11 de junio de 2012 18:28
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