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Respuestas

  • Hola,

    Pues si ya has verificado que los PCs y el servidor est'an en la misma hora, y que los Usuarios tienen asignada en su cuenta de CRM la misma zona horaria que el servidor entonces puede que sea un bug con la gestión de las horas.

    Aquí tienes un artículo de soporte en Inglés que trata este problema y parece que afecta a alguna zona horaria de America del Sur, creo que está resuelto en el Update Rolluup 4 pero puedes instalar el hotfix por separado. Te recomiendo que le eches un vistazo http://support.microsoft.com/kb/948155/EN-US/

    Un saludo
    Marco Amoedo - http://marcoamoedo.com
    lunes, 6 de julio de 2009 14:03
    Moderador

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  • Esto normalmente se debe a la configuración del sistema.

    Comprueba en que zona horaria está configurado tu servidor sea la correcta, y luego asegúrate de que tu usuario está también en la zona horaria correcta. Para ello, en Dynamics CRM vete al menú Herramientas > Opciones y selecciona la zona horaria correcta.

    Si por ejemplo tu servidor está configurado en GTM y tu usuario en GMT+1. Cada vez que crees una la hora de creación se mostrará como la hora del servidor + 1 hora.

    Un saludo


    Marco Amoedo - http://marcoamoedo.com
    lunes, 6 de julio de 2009 7:50
    Moderador
  • HOLA, MARCO.

    VERIFIQUE LA ZONA HORARIA EN EL SERVIDOR Y EN LOS USUARIOS Y ESTA CORRECTA. PERO NO ENTIENDO POR QUÉ AL CREAR LAS NOTAS SIEMPRE LES MODIFICA LA HORA...

    GRACIAS....

    lunes, 6 de julio de 2009 13:55
  • Hola,

    Pues si ya has verificado que los PCs y el servidor est'an en la misma hora, y que los Usuarios tienen asignada en su cuenta de CRM la misma zona horaria que el servidor entonces puede que sea un bug con la gestión de las horas.

    Aquí tienes un artículo de soporte en Inglés que trata este problema y parece que afecta a alguna zona horaria de America del Sur, creo que está resuelto en el Update Rolluup 4 pero puedes instalar el hotfix por separado. Te recomiendo que le eches un vistazo http://support.microsoft.com/kb/948155/EN-US/

    Un saludo
    Marco Amoedo - http://marcoamoedo.com
    lunes, 6 de julio de 2009 14:03
    Moderador
  • ok gracias...
    domingo, 19 de julio de 2009 21:53