none
Copia di Windows non autentica su notebook acquistato circa 4 anni fa con Windows 7 già installato

    Domanda

  • Mia madre ha acquistato un Samsung RV511 da diversi anni, questo computer aveva Windows 7 già installato e non è stato mai formattato.

    Tre giorni fa Google Chrome ha smesso di funzionare, non si apriva facendo doppio click ne cliccandoci col destro perciò l'ho disinstallato e riscaricato da un altro browser.

    Adesso Google Chrome funziona correttamente (sto scrivendo da questo browser) ma lo sfondo del pc è nero con il seguente messaggio nell'angolo in basso a destra:

    "Windows 7

    Build 7601

    Questa copia di Windows non è autentica".

    Ho provato a fare la procedura indicata sul sito Microsoft (scaricare un programma per la validazione online) ma il problema non si è risolto.

    Proprio tra qualche giorno avrei aggiornato a Windows 10 ma credo che con questo errore non sarà possibile farlo.

    Qualcuno può aiutarmi?

    Ringrazio anticipatamente chiunque vorrà aiutarmi.

    Saluti,

    Filippo

    domenica 26 luglio 2015 13:05