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CRM 2013-Impossibile eseguire report nei moduli per tipo di record correlati

Domanda
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Nella versione 2013 del CRM sembra sia sparita una opzione relativa ai report che era presente invece nella versione 2011.
Infatti già a suo tempo avevo realizzato un Report legato all'Entità Offerta che, nella Impostazione del Report, avevo provveduto a Visualizzare in tutte le modalità possibili; ovvero:
-Area Report
-Elenchi per Tipi record correlati
-Moduli per tipi record correlati
Se per le prime due Visualizzazioni il funzionamento è corretto e riesco ad eseguire i Report correttamente, invece con la terza tipologia di Visualizzazione, quando accedo all'interno del Modulo Offerta non è più Visualizzata l'Opzione ESEGUI REPORT (che invece era presente nella versione 2011 del CRM.
Qualcuno di voi ha verificato la stessa situazione?
Grazie
Luca
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Ciao Luca,
nella versione 2013 la posizione del comando per lanciare i report è cambiata, bisogna prima selezionare nella barra i 3 puntini e poi appare la possibilità di lanciare i report.
Ecco uno screenshot (in lingua inglese, ma la posizione è uguale)My blog: www.crmanswers.net - Rockstar 365 Profile
- Proposto come risposta Guido PreiteMVP martedì 26 novembre 2013 10:53
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Ciao Guido,
ciò che tu dici è esatto per quanto concerne l'Area di Lavoro e l'entità Account.
Ma, ribadisco, che ciò non avviene (almeno non avviene nel mio caso) nell'Area Vendite e per le entità Offerta ed Ordine.
E' possibile eseguire i relativi Report solo spuntando la singola Entità ed eseguendo il comando che tu hai giustamente mostrato.
Ma se si entra all'interno del Modulo della singola entità (ripeto Ordine o Offerta) questa è la videata che appare e che di seguito allego.
Come potrai verificare in questo caso non appare il comando Esegui Report.
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Ciao Luca,
scusa per il ritardo nella risposta, spero che nel frattempo sei riuscito comunque a risolvere.
Ho attivato una trial in italiano del CRM 2013 ed effettivamente l'opzione per lanciare i report manca dalle entità ordine e offerta, per ripristinarla puoi usare Ribbon Workbench for CRM2013 che puoi scaricare a questo indirizzo:http://www.develop1.net/public/page/Ribbon-Workbench-for-Dynamics-CRM-2011.aspx (versione 2013 pulsante blu)
e dopo l'installazione seguire questa guida:
http://develop1.net/public/post/How-to-restore-a-hidden-button-on-the-CRM-2013-Command-Bar.aspx (prima di lanciare il tool crea una soluzione non gestita includendo solo le entità offerta e ordine)
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