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Dynamics CRM Online: mancata elaborazione del file CSV dopo l'invio

    Domanda

  • Il sito a cui faccio riferimento è quello di un Dynamics CRM online (trial di 30gg)

    Ho importato due file di contatti nei giorni passati ed ho potuto constatare che tutti (tutti...) i record avevano problemi nel senso che almeno un campo all'interno delle righe non era valorizzato (dati per anni inseriti in Mexal a casaccio). Quindi il sistema mi ha riportato circa 1600 errori.

    Dopo che ho capito l'inganno ho cercato di rimediare con una valorizzazione veloce dei campi tramite Excel in formato CSV.

    Quindi ho reimportato un altro file (con nome diverso ed esattamente "2012-12-07_soloclienti.csv") che è stato inviato  correttamente. Purtroppo da circa 30 ore risulta in stato "inviato" e quindi non è stato elaborato.

    Tra i processi non ne esiste nessuno riguardante il nome file "2012-12-07_soloclienti.csv"

    Mentre per i due files precedenti sono presenti 3 processi completati ciascuno.

    Chi può aiutare a capire?

    Ringrazio per l'attenzione

    sabato 8 dicembre 2012 19:45