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Problema con installazione aggiornamenti

    Domanda

  • Salve,

    non riesco a fare gli aggiornamenti da windows update dei pacchetti KB4033342 e KB4099633 (.NET framework 4.7.1) quando ci provo esce un generico errore con codice 2.

    Come posso fare per capire di che errore si tratta?


    Antonio

    venerdì 18 maggio 2018 10:18

Tutte le risposte

  • In Windows 7, quando qualche aggiornamento non "va su", lo si NASCONDE.


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows and Devices for IT \System Administration

    venerdì 18 maggio 2018 10:36
    Moderatore
  • Non ho capito cosa intendi.

    Debbo rinunciare ad effettuare l'aggiornamento?


    Antonio

    venerdì 18 maggio 2018 11:04
  • Certo.

    Se non hai malfunzionamenti e/o problemi di alcun genere e un aggiornamento non si installa, in Windows 7, lo si NASCONDE.

    Gli aggiornamenti di Windows 7 ormai sono CUMULATIVI quindi non c'è alcuna ragione di ricercare fantasiosi debug per qualche aggiornamento che non si installa.


    Franco Leuzzi - Microsoft ® MVP Windows and Devices for IT \System Administration

    venerdì 18 maggio 2018 12:15
    Moderatore
  • Prima di far finta che i problemi  non esistano e rimanere scoperti, proverei fare ciò che dice Microsoft

    https://support.microsoft.com/en-us/help/4033342/the-net-framework-4-7-1-offline-installer-for-windows

    https://support.microsoft.com/en-us/help/4099633/security-and-quality-rollup-for-net-framework-3-5-1-4-5-2-4-6-4-6-1-4

    Descrizione del sicurezza per KB4099633 : In un prodotto software Microsoft è stato individuato un problema di sicurezza che potrebbe influire sul sistema. Installando questo aggiornamento fornito da Microsoft sarà possibile proteggere il sistema. Per un elenco completo dei problemi inclusi in questo aggiornamento, vedere l'articolo associato della Microsoft Knowledge Base. Al termine dell'installazione, potrebbe essere necessario riavviare il sistema.

    Io lo nasconderei solo nel caso in cui fosse già installato, ma windows update erroneamente ti segnalasse che deve essere installato.

    ciao Gas


    Gastone Canali >http://www.armadillo.it


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    domenica 20 maggio 2018 19:43
    Moderatore
  • Ciao,

    grazie per la risposta.

    Ma per il KB4099633 non c'è la possibilità di scaricarlo ed installarlo offline?

    saluti.


    Antonio

    lunedì 21 maggio 2018 06:51
  • Ho provato ad installare offline il KB4033342  ma ottengo il seguente errore:

    ovviamente mi sono accertato di avere tutti i permessi sulla cartella dove è salvato il file.


    Antonio

    lunedì 21 maggio 2018 07:11
  • Ciao,

    grazie per la risposta.

    Ma per il KB4099633 non c'è la possibilità di scaricarlo ed installarlo offline?

    saluti.


    Antonio

    Puoi scaricare il package di installazione per il KB4099633 da https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4099633.

    Ciao.


    Luigi Bruno
    MCP, MCTS, MOS, MTA

    lunedì 21 maggio 2018 07:31
  • grazie

    Antonio

    lunedì 21 maggio 2018 07:58
  • grazie

    Antonio

    Di nulla, figurati.

    Ciao.


    Luigi Bruno
    MCP, MCTS, MOS, MTA

    lunedì 21 maggio 2018 08:19
  • Ho provato a scaricare ed installare l'aggiornamento ma ottengo il messaggio di errore analogo a quello ottenuto per l'altro aggiornamento e che ho postato precedentemente:

    come posso risolvere?


    Antonio

    lunedì 21 maggio 2018 08:53
  • Ho provato ad installare offline il KB4033342  ma ottengo il seguente errore:

    ovviamente mi sono accertato di avere tutti i permessi sulla cartella dove è salvato il file.


    Antonio

    Mi viene da pensare che il file scaricato sia corrotto: prova a ripetere il download ed esegui l'installazione come amministratore.

    Ciao.


    Luigi Bruno
    MCP, MCTS, MOS, MTA

    lunedì 21 maggio 2018 13:41
  • Ciao,

    ho provato a scaricare nuovamente il pacchetto e ad installarlo come utente amministratore ma mi da lo stesso errore.

    Non penso che sia il pacchetto danneggiato perché lo stesso errore lo da per entrambi i pacchetti.

    Quale può essere il problema?


    Antonio

    lunedì 21 maggio 2018 16:14
  • Difficile capire il problema. Se cancelli la %temp% e ritenti, l'installazione fallita lascia un file di log, postalo qui

    Ciao Gas


    Gastone Canali >http://www.armadillo.it


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    lunedì 21 maggio 2018 19:35
    Moderatore
  • [5/21/2018, 8:43:16] === Logging started: 2018/05/21 08:43:16 ===
    [5/21/2018, 8:43:16] Executable: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install\NDP471-KB4033341-x86-x64-ENU.exe v4.7.2558.0
    [5/21/2018, 8:43:16] --- logging level: standard ---
    [5/21/2018, 8:43:16] Successfully bound to the ClusApi.dll
    [5/21/2018, 8:43:16] Error 0x80070424: Failed to open the current cluster
    [5/21/2018, 8:43:16] Cluster drive map: ''
    [5/21/2018, 8:43:16] Considering drive: 'C:\'...
    [5/21/2018, 8:43:16] Considering drive: 'F:\'...
    [5/21/2018, 8:43:16] Drive 'F:\' is rejected because of the unknown or unsuitable drive type
    [5/21/2018, 8:43:16] Considering drive: 'G:\'...
    [5/21/2018, 8:43:16] Drive 'G:\' is rejected because of the unknown or unsuitable drive type
    [5/21/2018, 8:43:16] Drive 'C:\' has been selected as the largest fixed drive
    [5/21/2018, 8:43:16] Directory 'C:\1fad58008a959e798c48b28d61f5d33b\' has been selected for file extraction
    [5/21/2018, 8:43:16] Extracting files to: C:\1fad58008a959e798c48b28d61f5d33b\
    [5/21/2018, 8:43:28] Extraction took 11.513 seconds
    [5/21/2018, 8:43:28] Executing command line: 'C:\1fad58008a959e798c48b28d61f5d33b\\Setup.exe  /q /norestart /SkipMSUInstall /chainingpackage NETFX45WURTM /x86 /x64 /redist'
    [5/21/2018, 8:43:28] Error 0x80070002: Failed to start the process
    [5/21/2018, 8:43:28] Error 0x80070002: Failed to execute file
    [5/21/2018, 8:43:29] Exiting with result code: 0x80070002
    [5/21/2018, 8:43:29] === Logging stopped: 2018/05/21 08:43:29 ===

    [5/21/2018, 8:43:10] === Logging started: 2018/05/21 08:43:10 ===
    [5/21/2018, 8:43:10] Executable: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install\NDP47-KB4096418-x86.exe v4.7.2650.4
    [5/21/2018, 8:43:10] --- logging level: standard ---
    [5/21/2018, 8:43:10] Successfully bound to the ClusApi.dll
    [5/21/2018, 8:43:10] Error 0x80070424: Failed to open the current cluster
    [5/21/2018, 8:43:10] Cluster drive map: ''
    [5/21/2018, 8:43:10] Considering drive: 'C:\'...
    [5/21/2018, 8:43:10] Considering drive: 'F:\'...
    [5/21/2018, 8:43:10] Drive 'F:\' is rejected because of the unknown or unsuitable drive type
    [5/21/2018, 8:43:10] Considering drive: 'G:\'...
    [5/21/2018, 8:43:10] Drive 'G:\' is rejected because of the unknown or unsuitable drive type
    [5/21/2018, 8:43:10] Drive 'C:\' has been selected as the largest fixed drive
    [5/21/2018, 8:43:10] Directory 'C:\cd8ed0d7a63ae1b5fc7262fb3c1a\' has been selected for file extraction
    [5/21/2018, 8:43:10] Extracting files to: C:\cd8ed0d7a63ae1b5fc7262fb3c1a\
    [5/21/2018, 8:43:14] Extraction took 3.869 seconds
    [5/21/2018, 8:43:14] Executing command line: 'C:\cd8ed0d7a63ae1b5fc7262fb3c1a\\Setup.exe  /q /norestart /chainingpackage NETFX45WUKB'
    [5/21/2018, 8:43:14] Error 0x80070002: Failed to start the process
    [5/21/2018, 8:43:14] Error 0x80070002: Failed to execute file
    [5/21/2018, 8:43:14] Exiting with result code: 0x80070002
    [5/21/2018, 8:43:14] === Logging stopped: 2018/05/21 08:43:14 ===

    [5/21/2018, 8:43:3] === Logging started: 2018/05/21 08:43:03 ===
    [5/21/2018, 8:43:3] Executable: C:\Windows\SoftwareDistribution\Download\Install\NDP47-KB4096234-x86.exe v4.7.2661.1
    [5/21/2018, 8:43:3] --- logging level: standard ---
    [5/21/2018, 8:43:3] Successfully bound to the ClusApi.dll
    [5/21/2018, 8:43:3] Error 0x80070424: Failed to open the current cluster
    [5/21/2018, 8:43:3] Cluster drive map: ''
    [5/21/2018, 8:43:3] Considering drive: 'C:\'...
    [5/21/2018, 8:43:3] Considering drive: 'F:\'...
    [5/21/2018, 8:43:3] Drive 'F:\' is rejected because of the unknown or unsuitable drive type
    [5/21/2018, 8:43:3] Considering drive: 'G:\'...
    [5/21/2018, 8:43:3] Drive 'G:\' is rejected because of the unknown or unsuitable drive type
    [5/21/2018, 8:43:3] Drive 'C:\' has been selected as the largest fixed drive
    [5/21/2018, 8:43:3] Directory 'C:\5c9e200911f0889cf0e7c95f24\' has been selected for file extraction
    [5/21/2018, 8:43:3] Extracting files to: C:\5c9e200911f0889cf0e7c95f24\
    [5/21/2018, 8:43:7] Extraction took 3.915 seconds
    [5/21/2018, 8:43:7] Executing command line: 'C:\5c9e200911f0889cf0e7c95f24\\Setup.exe  /q /norestart /chainingpackage NETFX45WUKB'
    [5/21/2018, 8:43:7] Error 0x80070002: Failed to start the process
    [5/21/2018, 8:43:7] Error 0x80070002: Failed to execute file
    [5/21/2018, 8:43:7] Exiting with result code: 0x80070002
    [5/21/2018, 8:43:7] === Logging stopped: 2018/05/21 08:43:07 ===


    Antonio

    martedì 22 maggio 2018 06:23
  • Proverei a reinstallare il framework 4.7.1 (spero che il link indicato sia l'ultima versione, con gli update compresi!!)

    https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=56116

    di seguito stesso essore con il framework

    https://community.spiceworks.com/topic/2094646-net-4-5-2-install-fails-on-vm-server-2008-r2-sp1

    ciao Gas


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    martedì 22 maggio 2018 17:45
    Moderatore
  • Scusa ma forse non hai letto bene il mio post.

    L'errore l'ho proprio quando tento di installare il framework.


    Antonio

    mercoledì 23 maggio 2018 06:48
  • Scusa ma forse non hai letto bene il mio post.

    L'errore l'ho proprio quando tento di installare il framework.


    Antonio

    Ho letto bene il tuo post. Ci sono diverse distribuzioni del framework quella nel link è la NDP471-KB4033342-x86-x64-AllOS-ENU.exe è la stessa con cui hai provato? io non lo so ...

    se non funziona, prova a seguire le guide e fare un clean up e reinstall

    https://blogs.msdn.microsoft.com/astebner/2017/05/26/net-framework-setup-verification-tool-cleanup-tool-and-detection-sample-code-now-support-net-framework-4-7/


    Gastone Canali >http://www.armadillo.it


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    mercoledì 23 maggio 2018 07:08
    Moderatore