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PC acquistato su ebay

    Domanda

  • Ho dovuto reinstallare Windows 7 a causa di un crash del sistema ma ho solo il product key ma non il CD/DVD originale quindi ho eseguito il reinstallo con una copia recuperata dal sito http://mirror.corenoc.de/digitalrivercontent.net/ ma non mi accetta il product key. Ho provato anche a inserirlo sul vostro sito ma non lo accetta per scaricare una versione genuina. Avrei dovuto farmi subito una copia del sistema appena ho acceso il PC acquistato,ma purtroppo non l'ho fatto...C'è una soluzione al mio problema?
    venerdì 9 settembre 2016 16:45

Tutte le risposte

  • Ciao Gian Luigi.

    Premetto che la tua domanda andrebbe formulata nella Microsoft Community Windows, più appropriata per questo genere di argomenti.
    Purtroppo, non si sa se la licenza della copia di Windows installata su quel PC sia OEM o Retail: nel primo caso, solo il disco di installazione (con il relative codice Product Key) abbinato a quel PC può permettere la re-installazione; nel secondo caso, si può utilizzare in qualsiasi disco Retail di Windows 7, purchè sia della stessa edizione del codice Product Key che si utilizza per eseguire l'installazione.
    Il fatto che il codice non venga accettato in fase di setup fa capire che non corrisponde alla copia di Windows che hai scaricato: nella domanda non hai specificato se si tratta di un codice relativo ad una copia Retail di Windows o meno.

    Ciao.


    Luigi Bruno
    MCP, MCTS, MOS, MTA

    venerdì 16 settembre 2016 18:14