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Accesso remoto non funziona più, errore "... la funzione richiesta non è supportata"

    Domanda

  • In Azienda utilizzo correntemente RDP per la manutenzione remota dei server 2008-R2.

    Da stamattina (mi sembra dopo l'installazione dell'ultimo pacchetto di aggiornamenti) dal mio PC Windows 7 Pro 32 bit, l'accesso in RDP ai server connessi in VPN non funziona più e da il seguente errore: "Si è verificato un errore di autenticazione. La funzione richiesta non è supportata".

    La connessione al server di dominio in LAN invece funziona e anche da altri PC l'RDP funziona correttamente anche verso i server remoti connessi in VPN, 

    L'unico riferimento all'errore in oggetto l'ho trovato nell'articolo "Aggiornamenti CredSSP per CVE-2018-0886" (https://support.microsoft.com/it-it/help/4093492/credssp-updates-for-cve-2018-0886-march-13-2018) ma non capisco se ci sia correlazione.

    ALex.



    • Modificato Alex_B_ mercoledì 9 maggio 2018 07:50
    mercoledì 9 maggio 2018 07:48

Risposte

  • Ciao Alex,

    Si è correlato all'articolo che menzioni. Sembra che tu abbia applicato le patch  Windows sul client ma che non abbia patchato il server. Sul server devi installare la KB4056564.

    Ciao

    Simon


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    • Contrassegnato come risposta Alex_B_ mercoledì 9 maggio 2018 10:23
    mercoledì 9 maggio 2018 09:40

Tutte le risposte

  • Ciao Alex,

    Si è correlato all'articolo che menzioni. Sembra che tu abbia applicato le patch  Windows sul client ma che non abbia patchato il server. Sul server devi installare la KB4056564.

    Ciao

    Simon


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    • Contrassegnato come risposta Alex_B_ mercoledì 9 maggio 2018 10:23
    mercoledì 9 maggio 2018 09:40
  • Ciao Alex,

    Si è correlato all'articolo che menzioni. Sembra che tu abbia applicato le patch  Windows sul client ma che non abbia patchato il server. Sul server devi installare la KB4056564.

    Ciao

    Simon


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    Grazie Simon, la causa era proprio quella.

    Non potendo per adesso agire sui server, ho provveduto a de-patchare la mia macchina e dopo un riavvio l'RDP ha ricominciato a funzionare regolarmente.

    Problema identificato, la risoluzione definitiva non appena riuscirò a trovare una finestra temporale per poter patchare e riavviare anche i server.

    ALex.

    mercoledì 9 maggio 2018 10:26
  • Buondi Simon ho lo stesso problema con Windows 2012 Server, la patch da installare e' la medesima? sul sito parla solo di windows 2008 ....

    https://support.microsoft.com/en-us/help/4056564/security-update-for-vulnerabilities-in-windows-server-2008

    Grazie


    martedì 15 maggio 2018 10:54
  • Ciao Marco,

    Dovrebbe essere questa: KB4088880

    Simon


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    mercoledì 16 maggio 2018 14:58