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A seguito dell'aggiunta di un utente di sistema nessuno riesce più ad accedere al CRM

    Domanda

  • Su CRM 2011 On Premise abbiamo creato uno nuovo utente che in AD è amministratore di sistema.

    Dal momento della creazione in poi nessuno riesce più ad accere al sistema nemmeno quelli con diritti di amministrazione, appare il seguente messaggio:

    "An error has occurred.

    Try this action again. If the problem
    continues, check the Microsoft Dynamics CRM Community for solutions or contact
    your organization's Microsoft Dynamics CRM Administrator. Finally, you can
    contact Microsoft Support. "

    non sappiamo cosa sia accaduto cosa fare per riattivare il sistema

    qualcuno ha un'idea?

    venerdì 27 settembre 2013 11:43

Tutte le risposte

  • Ciao, riesci ad accedere ai logs per avere qualche informazione in più??

    Mi sembra alquanto strano che una semplice aggiunta di un utente possa condizionare il corretto funzionamento dell'intera piattaforma.

    Fammi sapere.


    Giorgio Garcia-Agreda MVP Microsoft Dynamics CRM

    sabato 5 ottobre 2013 06:28
    Moderatore