Ciao,
devi installare ed utilizzare il componente EMAIL ROUTER.
Una volta installato è davvero semplice configurare SMTP o qualsiasi altro server di posta elettronica. Immagino che tu stia utilizzando OUTLOOK, e in quel caso diversi sono gli scenari poi applicabili alla tua architettura.
Fammi sapere
Giorgio Garcia-Agreda MVP Microsoft Dynamics CRM