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Campagne con dettagli chiamata

    Domanda

  • Salve a tutti...

    nel mio crm 2011 ho provato a creare delle campagne marketing con l'esigenza di far comparire un impegno telefonico per ogni cliente aggiunto alla mia campagna (inseriti in impegni di pianificazione)... Purtroppo però se aggiungo 10 clienti all' "impegno di pianificazione" mi compare negli impegni personali un unico impegno e non tanti quanti sono i clienti...

    Inoltre nell'impegno assegnato dovrebbe comparirmi qualcosa (es: una schermata) con delle domande che dovrei formulare al cliente (in queste domande dovrei spuntare SI / NO in base alle risposte date dai client)i per fare successivamente delle statistiche.

    Grazie

    martedì 11 giugno 2013 14:28

Tutte le risposte

  • Salve Fabrizio,

    dalle poche indicazioni che hai fornito credo di aver capito che vuoi che venga creato un Impegno Telefonata per ogni Contatto/Lead della Campagna marketing: puoi fare in modo che vengano creati gli Impegni telefonate utilizzando la creazione di un Processo di tipo: Flusso di Lavoro.

    Mentre, invece per la seconda necessità potresti provare ad utilizzare i Processi tipo: Finestra di Dialogo

    A disposizione


    Rino Bertolotto | STESA SRL

    Cloud Specialist & Solution Architect Specialist CRM

    Il mio blog | TAG: Microsoft Cloud

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    martedì 11 giugno 2013 17:29