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  • Ciao Nicolò.

    Premetto che la tua domanda va formulata nel Forum Answers Windows, più appropriato per questo tipo di richieste.
    Da quanto tempo si manifesta questo problema? Ricordi se la prima occasione in cui si è manifestato è stata successiva a qualche modifica nella configurazione hardware e/o software del computer?
    La prima cosa da fare è aprire il Visualizzatore eventi di Windows ed esaminare il log Applicazione, per vedere se esiste qualche registrazione relativa al problema di funzionamento dello Store che stai riscontrando e che potrebbe fornirti ulteriori e più dettagliate informazioni al riguardo.
    Successivamente, potresti eseguire una verifica dell'integrità dei files del sistema: apri una finestra del prompt dei comandi come amministratore ed esegui il seguente comando

    sfc /scannow

    Attendi la fine del controllo, riavvia il PC e controlla se lo Store ha ripreso a funzionare.

    Ciao.


    Luigi Bruno
    MCP, MCTS, MOS, MTA

    sabato 21 febbraio 2015 10:32