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Impossibile connetersi al desktop remoto

    Domanda

  • Salve a tutti

    ho un problema con un pc Windows 7 pro. Ho ripristinato il sistema da cd, ho reinstallato i vari aggiornamenti, ma non riesco più a connettermi in desktop remoto.

    Ho pingato il pc ed è ok come anche la condivisione dei file in rete.

    Il servizio funziona regolarmente.

    Cosa posso fare?

    Grazie

    SA

    martedì 3 aprile 2018 16:33

Tutte le risposte

  • Ciao, windows firewall? è abilitato all'RDP? disabilitalo momentaneamente del tutto e vedi se passa, altrimenti magari firewall dell'antivirus?

    Ricordati che RDP per la connessione deve avere una pwd sull'utente.

    ciao.

    A.

    martedì 3 aprile 2018 16:57
    Moderatore
  • Ciao. ho provato tutte le soluzioni sul firewall, l'utente ha la password. l' antivirus è microsoft essential.

    ciao

    martedì 3 aprile 2018 17:29
  • ma se fai un telnet della porta risulta aperta?
    mercoledì 4 aprile 2018 07:00
    Moderatore
  • Ciao,
    Quando provi l'accesso in rdp, si apre la finestra dove vengono chieste le credenziali?

    Se così fosse, l'utente che utilizzi, è nel gruppo "Utenti Desktop Remoto"?

    Ciao,
    Federico
    mercoledì 4 aprile 2018 10:35
  • No non mi fa arrivare alle credenziali continua fino alla comparsa della scritta "impossibile connettersi etc etc"

    Ciao

    giovedì 5 aprile 2018 19:42
  • Ciao SalXIII,

    Sul windows 7 se apri il command prompt e digiti netstat -an vedi la riga  TCP    [::]:3389              [::]:0                 LISTENING ?

    Il pc da cui fai partire il Remote Desktop è sulla stessa rete del Windows 7? Cosa c'è in mezzo?

    Simon


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    giovedì 5 aprile 2018 21:41
  • Salve 

    Chiedo scusa per il tempo trascorso, ma nel frattempo ho riportato indietro il server con una vecchia immagine e quindi non posso effettuare le prove.

    Grazie ugualmente

    sabato 21 aprile 2018 23:02