Buongiorno a tutti,
come da titolo, il mio notebook con windows 7 non si avvia più.
Mentre navigavo in una normale sessione il computer si è congelato con il solo puntatore che era libero di muoversi; dopo un arresto forzato (e avendo prima provato varie combinazioni di tasti) il computer si blocca all'avvio di windows e lì rimane.
- Ho provato ad eseguire il ripristino all'avvio ma si blocca con il solo puntatore sullo schermo.
- Ho provato ad entrare in modalità provvisoria ma si blocca nel caricamento del file CLASSPNP.SYS
Cosa devo fare?
Ringrazio già da ora chi mi vorrà aiutare.