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저에게 이멜을 보낸사람이 첨부했다는 파일이 제가 outlook에서 수신할 때는 없습니다.

    질문

  • 저에게 이멜을 보낸사람이 첨부했다는 파일이 제가 outlook에서 수신할 때는 첨부파일이 없습니다.

    항상 그런 것은 아니고 일부 몇사람이 저에게 보내는 이멜에 파일첨부할 때 그렇습니다.

    "Outlook에서 차단되는 첨부 파일 형식"에 의해서 차단되는 것은 아닌 것 같습니다.  왜냐하면 첨부파일이 MS Word나 Excel등 일반문서이기 때문입니다.

    도와주세여~

    2006년 9월 19일 화요일 오전 1:21

모든 응답

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    발신된 메일이 경유하는 과정은 다음과 같습니다.

    발신인의 메일클라이언트(eg.Outlook)->발신인쪽 메일 서버(eg.Exchange)->(인터넷)->수신인쪽 메일서버->수신인의 메일클라이언트

    개인 대 개인간이라면 회사의 메일서버 2대가 생략되겠네요.

    따라서 님의 경우, Outlook에 의해서 차단된 경우가 아니라면 수신인 또는 발신인쪽 메일서버에 의해 차단됐다고 볼 수 있겠지요. 다만 차단의 실제 내용이 어떠한가가 문제인데 다양한 가능성이 있기 때문에 일일이 열거하지는 못하겠군요. 다음 사항들을 고려하시는 것도 좋을듯 하군요.

    1. 회사 내부간 문제인지 외부 사용자와의 문제인지?

    2. 문제가 되는 몇 몇분들과 다른 사람들간의 파일첨부한 메일송수신은 어떠한지?

    3. 파일을 첨부하지 않았을 때의 경우는 어떠한지?

    또한 기본값으로 정해진 파일형식 말고도 회사방침에 따라 차단형식은 관리자가 얼마든지 추가/삭제가 가능합니다.

    2006년 9월 23일 토요일 오전 7:08