locked
TIP: toch niet helemaal blij met een gekochte dienst? Terugbrengen mag RRS feed

  • Vraag

  • “Bericht oorspronkelijk geplaatst door: Joris”

    Als je toch denkt dat een gekochte applicatie niet helemaal is wat je had verwacht kun je deze terug geven en krijg je je geld terug. Ga hiervoor naar http://marketplace.windowsphone.com.

    Kies vervolgens voor “Aankoopgeschiedenis”. Hier zie je alle applicatie die je ooit hebt geïnstalleerd. Kies “details” van de applicatie die je terug wilt geven. Kies vervolgens voor “Ondersteuning”. Je Live-ID is al ingevuld en kies vervolgens de items “Hulp bij mijn factuur”, “Vraag om het geld van deze aankoop terug” en geef tenslotte de reden op waarom je deze applicatie terug wilt geven. Je ontvangt een email met de bevestiging van je verzoek.

    Let op: dit dient binnen 24 uur na aanschaf te gebeuren en kun je maximaal 1 keer per maand doen.


    Rudi Spees. Microsoft Partner
    donderdag 8 april 2010 12:57