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Dynamics CRM 4.0: Validação na data de ocorrência RRS feed

  • Pergunta

  • Boa tarde a todos.

    Tenho uma dificuldade no Dynamics CRM 4.0 na edição dos Cases.

    Ao criar um Case, o campo "Created On" é automaticamente preenchido com data e hora corrente.

    Depois de feito isso, precisamos editar esse Case e informar o campo "Ocurrence Date". Há uma validação que impede que data de ocorrência seja maior que a data de criação, entretanto nossa intenção é manter a mesma data de criação.

    Mesmo assim a validação persiste: "Data informada em [Ocurrence Date] deve ser menor ou igual á [Created On]!".

    Não sei porque isso ocorre, mas desconfio de que a severidade do Case influencie nisso. 

    Alguém poderia me ajudar?

    Obrigado.

    quarta-feira, 18 de dezembro de 2013 18:48