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Não consigo instalar o office 2007 no windows 7 professional recém instalado RRS feed

  • Pergunta

  • Pessoal,

    Atualizei o meu windows XP pelo Windows 7. Ao tentar instalar o office 2007 percebi que a instalação não avança e depois de um tempo aparece uma mensagem de erro com a seguinte mensagem: ERRO - A instalação do Microsoft Office 2007 não foi concluída com exito. Lamentamos o inconveniente. 

    Notei o seguinte: Existem duas pastas Arquivos de Programas no c:, onde uma refere-se ao xp antigo e a outra ao win7 novo. Como tinha feito backup antes da instalação do win 7, deletei o que pude da pasta antiga, inclusive a pasta Office da instalação anterior.

    Obrigado!

    Luciana

    quinta-feira, 10 de abril de 2014 22:16