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Ativação Windows 8 RRS feed

  • Pergunta

  • Por favor,

    adquiri e instalei licença para upgrade do Windows 7 para o Windows 8 e, após alguns dias de utilização, fui obrigado a trocar o HD da máquina.

    Refiz todo o processo - instalar o Windows 7 e, em seguida, o Windows 8 - mas a ativação informa que a chave já pertence a outro computador, sendo que a única diferença é a troca do HD.

    Como devo proceder para resolver isso?

    Obrigado.

    segunda-feira, 19 de novembro de 2012 21:23

Todas as Respostas

  • Por favor,

    adquiri e instalei licença para upgrade do Windows 7 para o Windows 8 e, após alguns dias de utilização, fui obrigado a trocar o HD da máquina.

    Refiz todo o processo - instalar o Windows 7 e, em seguida, o Windows 8 - mas a ativação informa que a chave já pertence a outro computador, sendo que a única diferença é a troca do HD.

    Como devo proceder para resolver isso?

    Obrigado.

    Renato também estou com este mesmo problema. tu já conseguiu resolver? Abraço.
    terça-feira, 27 de novembro de 2012 17:10
  • Por favor,

    adquiri e instalei licença para upgrade do Windows 7 para o Windows 8 e, após alguns dias de utilização, fui obrigado a trocar o HD da máquina.

    Refiz todo o processo - instalar o Windows 7 e, em seguida, o Windows 8 - mas a ativação informa que a chave já pertence a outro computador, sendo que a única diferença é a troca do HD.

    Como devo proceder para resolver isso?

    Obrigado.


    Simples, você pode ativar o sistema por telefone. Eu fiz isso depois de trocar minha placa-mãe

    Logo abaixo da mensagem de falha de ativação, você receberá a infromação sobre como ativar o Windows por telefone.

    Caso não consiga localizar, desconecte o computador da internet, abra o Painel de controle - Sistema e Segurança - Sistema - Alterar chave de produto - Digite a sua chave válida - Avançe - Selecione Ativação por telefone (ou algo parecido - desculpe estou no trabalho agora) - e siga os passos de ativação.

    A Microsoft vai atualizar as informações de assinatura de  Hardware do seu computador, e a partir dai você não terá problemas para ativar este computador no futuro. Porém, se ouver troca de placa-mãe, processador, HD, você precisará necessáriamente reativar o Windows.

    O número de telefone é 0800 e suporta ligação via telefone celular.
    quarta-feira, 28 de novembro de 2012 14:45