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Configuração do MS Dynamics CRM 2011 on-line for Outlook RRS feed

  • Pergunta

  • Possuo uma assinatura válida do MS Dynamics CRM 2011 on-line. Já possuo acesso via Outlook a uma conta do MS Dynamics corporativa e gostaria de acrescentar o acesso a essa nova conta de uso particular. Porém quando tento adicionar essa nova conta (https://organização.crm.dynamics.com) o sistema me retorna a mensagem dizendo que não conseguiu autenticar minhas credenciais (estou informando o usuário definido na assinatura : Usuário@organização.onmicrosoft.com / password), e pede que eu contate meu administrador. Acontece que eu sou o administrador dessa conta e não estou entendendo o que está acontecendo. Alguém pode me ajudar?
    segunda-feira, 29 de julho de 2013 21:53