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Não consigo comprar WINDOWS 8 PRO pelo site de microssoft!! RRS feed

  • Pergunta

  • Desde sexta feira 26/10/2012, estou tentando comprar o Windows 8, mas apos preencher todos os campos,e ate dados de pagamento, nao consigo finalizar, aparece, " FALHA AO CRIAR ORDEM DE COMPRA"

    E quando não é isso aparece, verifique os dados de pagamento e tente novamente"

    Tá foda por que to pagando e ainda ta nessa palhaçada!! ¬¬"

    Alguem esta com o mesmo problema?

    terça-feira, 30 de outubro de 2012 10:25

Todas as Respostas

  • Comigo está acontecendo o mesmo. Tentei bandeiras nacionais. Talvez haja necessidade de um cartão internacional. Se for o caso, por que eles não expõem isto claramente?!

    terça-feira, 30 de outubro de 2012 10:40
  • o meu cartao eh internacional e mesmo assim recebo mensagem dizendo que nao foi possivel completar sua chamada... que esquema vagabundo esse da microsoft. aposto que o pirata nao dah problema.
    sábado, 3 de novembro de 2012 01:42
  • Estou com o mesmo problema.

    Já utilizei vário cartões nacionais e internacionais.

    Se não conseguir comprar pela internet, terei que comprar em alguma loja, e o preço é 269,90.

    Acho que é sacanagem da Microsoft.

    segunda-feira, 5 de novembro de 2012 20:38
  • Eu liguei no 0800 da Microsoft (0800 047 4688), e eles me informaram que é problema de congestionamento devido a muitas pessoas tentarem ao mesmo tempo. Me pediram para tentar fora do horario comercial, estou tentando sem sucesso, já tentei 2h da manhã, 4:50 da manhã e nada, sempre o mesmo erro. A Microsoft poderia dar a opção de comprar somente a midia pela internet, talvez cobrar uma taxa pela entrega, sei lá.

    O pior é que a Microsoft não da nenhum comunicado oficial do problema, não achei nenhuma noticia sobre esse problema, somente em forum.

    Quando o cliente/usuário tem a oportunidade de comprar o sistema original com preço bem acessível, acontece uma coisa dessas, e sem nenhuma satisfação oficial. Agora quero ver se a Microsoft vai extender o periodo promocional, pois muitas pessoas estão querendo o sistema original, registro, tudo dentro da lei.

    Esse problema é um convite ao uso do sistema "generico", não original.

    Eu, e acho q muitos aqui, querem o sistema dentro das leis, devidamente original. A Microsoft deveria ter um pouco mais de respeito com seus cliente/usuários.

    E não me digam que o empresa não tem estrutura para suportar um grande fluxo de requisições de compra, e pra que serve o Azure? já que a empresa diz que é robusto, poderoso, se ainda não colocaram, coloca esse sistema de compras pra rodar no Azure.

    Pelo que eu entendi, tem somente um intermediario de compra pelo cartão de credito, contrata mais empresas intermediadoras, se uma ta congestionada o sistema redireciona para outra.

    Existe quando engenheiro de sistema na Microsoft? Será que ninguem pensou nisso ainda? Ou será propositalmente? para não vender muitas licenças nesse valor?

    Eu só queria ser respeitado, já que eu to querendo pagar pelo sistema, o minimo que eu quero é uma satisfação, uma solução.

    Microsoft, tenha um pouco mais de respeito aos cliente/usuarios, vamos dar uma satisfação/solução.

    quarta-feira, 7 de novembro de 2012 13:11
  • é lamentável não tenho nada dizer, apenas que sou um programador microsoft super puto da vida com isso !
    quinta-feira, 8 de novembro de 2012 21:47
  • Pessoal,

    Se você procurou por essa informacão talvez cometeu o mesmo erro que eu. Fiquei o final de semana inteiro tentando comprar o Windows 8 e vinha aquela maldita mensagem tipo "Não pudemos finalizar sua compra".

    Ao falar com o atendimento do Microsoft, que por sinal foram muitos atenciosos, deparei com meu erro tão banal que me envergonho....

    Na tela que pede para informar o modo de pagamento, se cartao ou payxxx o campo de baixo é para informar o "nome NO  cartão" e não "nome DO cartão" que eu insistir em informar MASTERCARD OU VISA. rs

    Espero que seu problema seja somente este ou se o seu cartão não for INTERNACIONAL também não aceita. (talvez tenha que ligar na sua administradora para liberar compras no exterior"

    Abs,

    quarta-feira, 14 de novembro de 2012 22:24
  • Desde sexta feira 26/10/2012, estou tentando comprar o Windows 8, mas apos preencher todos os campos,e ate dados de pagamento, nao consigo finalizar, aparece, " FALHA AO CRIAR ORDEM DE COMPRA"

    E quando não é isso aparece, verifique os dados de pagamento e tente novamente"

    Tá foda por que to pagando e ainda ta nessa palhaçada!! ¬¬"

    Alguem esta com o mesmo problema?


    Comigo a Mesma coisa, alguem sabe se o procon pode resolver?
    quarta-feira, 14 de novembro de 2012 22:58
  • Concordo com você deveriamos entrar com uma ação de danos morais, caso alguem queira fazer o mesmo, por favor me enviar um email:diegogirao@hotmail.com

    quarta-feira, 14 de novembro de 2012 23:01
  • Eu também estava informando o nome do Cartão (VISA), mas mesmo procedendo corretamente o problema persiste. Tentei pelo PayPal e deu falha na transação (aqui mais um ponto: o PayPal enviou e-mail de confirmação). Utilizo os dois sistemas (cartão internacional e PayPal) há bastante tempo. Se os problemas começam por ai, imaginem o restante: download, instalação, compatibilidades etc.

    Vamos lá, Microsoft! É a chande de se recuperarem do fiasco do Vista e estenderem seu mercado. Pelo menos informem o que está acontecendo!

    sábado, 24 de novembro de 2012 01:02
  • Da uma olhada nesse link:

    veja.abril.com.br/noticia/vida-digital/microsoft-interrompe-venda-do-windows-8-no-brasil

    Abraços.

    segunda-feira, 26 de novembro de 2012 19:48
  • ALGUÉM CHECOU SE O CARTÃO UTILIZADO EM SUAS COMPRAS ESTÁ LIBERADO PARA COMPRAS INTERNACIONAIS?

    SE O SITE ESTIVER CONGESTIONADO, O JEITO E ESPERAR PARA COMPRAR.

    AS VENDAS ESTÃO OCORRENDO, JÁ COMPREI 4 LICENSAS COM O VALOR ESPECIFICADO NO SITE.

    QUANTO A RECLAMAÇÕES NO PROCON OU PROCESSOS JUDICIAIS, EM NENHUM DOS DOIS CASOS CABE RECURSO, VISTO QUE:

    O PRIMEIRO CASO, O DE AUTORIZAÇÃO DE COMPRAS INTERNACIOAIS, É UM PRÉ-REQUISITO PARA COMPRAS, E ESTÁ NA PÁGINA DE PROPAGANDA DO WINDOWS .

    windows.microsoft.com/pt-BR/windows/buy

    "A promoção é válida de 26 de outubro de 2012 até 31 de janeiro de 2013. O preço promocional limita-se a uma atualização por computador e ao limite máximo de 5 licenças de atualização por cliente. Esta licença de atualização para Windows 8 Pro é válida exclusivamente para computadores que já tenham Windows 7, Windows Vista ou Windows XP com Service Pack 3 (SP3) instalado. Os preços variam de acordo com a região e cada revendedor independente. Eles dependem de diversos fatores como taxa de câmbio, impostos locais, tarifas, taxas, condições do mercado local e estão sujeitos ao IOF (Imposto sobre Operações Financeiras) a ser cobrado pela operadora do Cartão de Crédito Internacional. O preço praticado no varejo é diferente da versão de download, e pode variar de acordo com o varejista."

    O SEGUNDO CASO, A EMPRESA RESTAUROU O SISTEMA DE VENDAS, PORTANTO AS COMPRAS CONTINUAM OCORRENDO.

    windows.microsoft.com/pt-BR/windows/buy

    quarta-feira, 28 de novembro de 2012 15:08
  • OPA E AE TDO BM C VCS, EU TBM TAVA C O MSM PROBLEMA D VCS E RESOLVI LIGAR NA MICROSOFT  E PERGUNTEI A ATENDENTE O PQ D NAO ESTAR CONSEGUINDO TERMINAR A COMPRA, E ELA MUITO SOLICITA CONSEGUIU AXAR O PROBLEMA EH QUE TDOS ESTAO COMPRANDO C CARTOES NACIONAIS E COMO EH UMA COMPRA INTERNACIONAL A TRANSAÇÃO NAO EH REALIZADA E POR ESSE MOTIVO PELO QUAL NEM EU NEM MUITA GENTE ESTA CONSEGUINDO COMPRAR O BENDITO WIN 8, ELA FEZ UMA OBS IMPORTANTE TM MUITA GENTE PONDO NO ESPAÇO Q FK ASSIM  "NAME ON CARD"    A BANDEIRA DO CARTAO E NAO EH,  ESSE ESPAÇO EH PARA POR  O NOME DO DONO DO CARTAO Q FK INSCRITO OU IMPRESSO NO CARTAO, O Q TA DANDO ERRO AO COMPRAR TBM (TIPO: JOSE DA SILVA ).

    BOM ESPERO TER AJUDADO, FLW PESSOAL T+ C DEUS.

    PS ( TEL D CONTATO     0800 047 4688    CASO ALGUEM MAIS QUEIRA LIGAR E TIRAR SUAS DUVIDAS, AHH E A LIGAÇÃO PODE SER FEITA DE CELULAR)

    sábado, 8 de dezembro de 2012 19:38