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Não é possível registrar com este número de telefone. (LUMIA 710) RRS feed

  • Pergunta

  • Prezado suporte, tenho um celular Nokia 710, que tem o Sistema Operacional Windows 7,5, consegui instalar o aplicativo WhatsApp no celular, mas não consigo configurar, quando tento, dá a seguinte mensagem"Não é possível registrar com este número de telefone. Você poderá registrar-se com o número de telefone previamente utilizado com o WhatsApp neste aparelho". Porém o número está correto, já fiz esse procedimento três vezes e dá a mesma ,mensagem. Como continuou dando erro, fiz a restauração de configuração para voltar como era de fábrica e mesmo assim não consegui. O que faço?
    sexta-feira, 29 de julho de 2016 18:43

Todas as Respostas

  • Ola, estou com o mesmo problems... Vc conseguiu resolver?
    terça-feira, 9 de agosto de 2016 17:16
  • Olá Matheus, tbém estou com o mesmo problema. 

    Ja liguei no suporte e não conseguiram me ajudar, além disso tbém esta dando outro erro ao tentar instalar aplicativos. Aparece que a conta da microsoft não esta configurada. Vc conseguiu resolver seu problema? Se sim, pode me ajudar?

    terça-feira, 9 de agosto de 2016 23:03
  • Infelizmente não será possível a partir do dia primeiro de julho de 2016. Vi neste link (em inglês) http://answers.microsoft.com/en-us/mobiledevices/forum/mdwindows-mdapps/whatsapp-cant-register-with-this-phone-number/5fc521dd-1d61-4d1f-b28c-cbdaf02c841b?auth=1
    sábado, 13 de agosto de 2016 00:11
  • Prezado suporte, tenho um celular Nokia 710, que tem o Sistema Operacional Windows 7,5, consegui instalar o aplicativo WhatsApp no celular, mas não consigo configurar, quando tento, dá a seguinte mensagem"Não é possível registrar com este número de telefone. Você poderá registrar-se com o número de telefone previamente utilizado com o WhatsApp neste aparelho". Porém o número está correto, já fiz esse procedimento três vezes e dá a mesma ,mensagem. Como continuou dando erro, fiz a restauração de configuração para voltar como era de fábrica e mesmo assim não consegui. O que faço?

    sexta-feira, 9 de setembro de 2016 18:21
  • recebi uma mensagem dizendo que apartir de dezembro nao iria funcionar o whatsap no meu aparelho, por isso estou entrando em contato pois ja nao esta funcionando e quero saber o que fazer pois ainda falta 2meses para isso

    sexta-feira, 9 de setembro de 2016 18:23
  • Ola, estou com o mesmo problema, você conseguiu resolver?

    obrigada

    segunda-feira, 12 de setembro de 2016 14:55
  • Pessoal, boa noite. FAÇAM ISSO O MEU DEU CERTO.

    Quero compartilhar que seguindo os passos abaixo, consegui resolver o problema:

    1 - Altere a data do telefone (somente o mês), comigo funcionou no mês 02;

    2 - Abra o WhatsApp, e clique no botão de alterar a data do telefone conforme solicitado;

    ATENÇÃO: Para alternar entre as telas de alterar data do celular e a do WhatsApp, não fechem as telas pressionando repetidas vezes a tecla voltar, ao invés disso, mantenha pressionada a referida tecla até aparecer a opção de transição entre as telas.

    3 - Volte ao WhatsApp (conforme descrito acima), insira o número do telefone e clique em avançar;

    4 - Ao aparecer a tela com a mensagem de erro, repita o passo 1;

    5 - Volte ao WhatsApp e repita o passo 2;

    6 - Ao voltar ao WhatsApp, será exibida a tela de inserir o código de verificação, enviado por sms.

    Bom pessoal, comigo deu certo e espero que com vocês também dê certo.

    • Sugerido como Resposta Eulergb7 quinta-feira, 6 de outubro de 2016 14:32
    sábado, 1 de outubro de 2016 21:10
  • Pessoal, boa noite.

    Quero compartilhar que seguindo os passos abaixo, consegui resolver o problema:

    1 - Altere a data do telefone (somente o mês), comigo funcionou no mês 02;

    2 - Abra o WhatsApp, e clique no botão de alterar a data do telefone conforme solicitado;

    ATENÇÃO: Para alternar entre as telas de alterar data do celular e a do WhatsApp, não fechem as telas pressionando repetidas vezes a tecla voltar, ao invés disso, mantenha pressionada a referida tecla até aparecer a opção de transição entre as telas.

    3 - Volte ao WhatsApp (conforme descrito acima), insira o número do telefone e clique em avançar;

    4 - Ao aparecer a tela com a mensagem de erro, repita o passo 1;

    5 - Volte ao WhatsApp e repita o passo 2;

    6 - Ao voltar ao WhatsApp, será exibida a tela de inserir o código de verificação, enviado por sms.

    Bom pessoal, comigo deu certo e espero que com vocês também dê certo.

    sábado, 1 de outubro de 2016 21:10
  • Pessoal, boa noite.

    Quero compartilhar que seguindo os passos abaixo, consegui resolver o problema:

    1 - Altere a data do telefone (somente o mês), comigo funcionou no mês 02;

    2 - Abra o WhatsApp, e clique no botão de alterar a data do telefone conforme solicitado;

    ATENÇÃO: Para alternar entre as telas de alterar data do celular e a do WhatsApp, não fechem as telas pressionando repetidas vezes a tecla voltar, ao invés disso, mantenha pressionada a referida tecla até aparecer a opção de transição entre as telas.

    3 - Volte ao WhatsApp (conforme descrito acima), insira o número do telefone e clique em avançar;

    4 - Ao aparecer a tela com a mensagem de erro, repita o passo 1;

    5 - Volte ao WhatsApp e repita o passo 2;

    6 - Ao voltar ao WhatsApp, será exibida a tela de inserir o código de verificação, enviado por sms.

    Bom pessoal, comigo deu certo e espero que com vocês também dê certo.

    sábado, 1 de outubro de 2016 21:10
  • Pessoal, boa noite.

    Quero compartilhar que seguindo os passos abaixo, consegui resolver o problema:

    1 - Altere a data do telefone (somente o mês), comigo funcionou no mês 02;

    2 - Abra o WhatsApp, e clique no botão de alterar a data do telefone conforme solicitado;

    ATENÇÃO: Para alternar entre as telas de alterar data do celular e a do WhatsApp, não fechem as telas pressionando repetidas vezes a tecla voltar, ao invés disso, mantenha pressionada a referida tecla até aparecer a opção de transição entre as telas.

    3 - Volte ao WhatsApp (conforme descrito acima), insira o número do telefone e clique em avançar;

    4 - Ao aparecer a tela com a mensagem de erro, repita o passo 1;

    5 - Volte ao WhatsApp e repita o passo 2;

    6 - Ao voltar ao WhatsApp, será exibida a tela de inserir o código de verificação, enviado por sms.

    Bom pessoal, comigo deu certo e espero que com vocês também dê certo.

    sábado, 1 de outubro de 2016 21:11
  • Pessoal, boa noite.

    Quero compartilhar que seguindo os passos abaixo, consegui resolver o problema:

    1 - Altere a data do telefone (somente o mês), comigo funcionou no mês 02;

    2 - Abra o WhatsApp, e clique no botão de alterar a data do telefone conforme solicitado;

    ATENÇÃO: Para alternar entre as telas de alterar data do celular e a do WhatsApp, não fechem as telas pressionando repetidas vezes a tecla voltar, ao invés disso, mantenha pressionada a referida tecla até aparecer a opção de transição entre as telas.

    3 - Volte ao WhatsApp (conforme descrito acima), insira o número do telefone e clique em avançar;

    4 - Ao aparecer a tela com a mensagem de erro, repita o passo 1;

    5 - Volte ao WhatsApp e repita o passo 2;

    6 - Ao voltar ao WhatsApp, será exibida a tela de inserir o código de verificação, enviado por sms.

    Bom pessoal, comigo deu certo e espero que com vocês também dê certo.

    sábado, 1 de outubro de 2016 21:11
  • nossa tô muito feliz esse procedimento realmente funcionou no meu nokia lumia 710 " muito obrigado vc me salvou <3 to desde cedo tentando consertar vi varias reclamações e ninguem ninguem mesmo conseguiu me ajudar nem ajudar ninguem so agora que consegui obg novamente boa noite "
    sábado, 1 de outubro de 2016 23:27
  • No iphone 3gs não tem como mexer na data no whatsapp.Tem como vocês fazerem um video epostar no youtube?
    quarta-feira, 5 de outubro de 2016 15:48
  • ANA PAULAAAAAAAAAAA VOCE É UM MITOOOOOOOOOOOO DEVERIA TOMAR O LUGAR DO BILL GATESSS .......ME FALA SEU ENDEREÇO QUE VOU MANDAR UMA PIZZA!!!! MITOOOOOOOUUUUUU MERECE MEU RESPEITO
    quinta-feira, 6 de outubro de 2016 14:32
  • nao entendi muito bem o procedimento tem como explicar melhor?

    • Sugerido como Resposta Kelly nunes sexta-feira, 7 de outubro de 2016 01:23
    • Não Sugerido como Resposta Kelly nunes sexta-feira, 7 de outubro de 2016 01:23
    quinta-feira, 6 de outubro de 2016 16:39
  • por favor ana paula oliveira me responda quando eu faço esse processo eu nao tenho a opçao só de colocar o numero ficando so em alterar data poderia fazer um video ensinando por fvor
    quarta-feira, 12 de outubro de 2016 14:38
  • teddy me ensina por fvr nao consegui
    quarta-feira, 12 de outubro de 2016 14:39
  • gente por fvor me expliquem de novo o meu é lumia 710
    quarta-feira, 12 de outubro de 2016 14:40
  • obrigado amigo, consegui desse jeito ai...  vlw
    sábado, 15 de outubro de 2016 02:43
  • Disponha sempre rs, passei pela mesma situação passei por aqui nada solucionava, nada se resolvia, iai acabei tomando conhecimento de como deveria proceder , deu certo e voltei para repassar para ajudar vocês. Bjs.
    segunda-feira, 17 de outubro de 2016 00:29
  • Vamos lá, tem sim. Vá na configuração do seu celular, na opção data e hora coloque qualquer data tipo 02/05/1990 iai siga as instruções abaixo.

     Altere a data do telefone (somente o mês), comigo funcionou no mês 02;

    2 - Abra o WhatsApp, e clique no botão de alterar a data do telefone conforme solicitado;

    ATENÇÃO: Para alternar entre as telas de alterar data do celular e a do WhatsApp, não fechem as telas pressionando repetidas vezes a tecla voltar, ao invés disso, mantenha pressionada a referida tecla até aparecer a opção de transição entre as telas.

    3 - Volte ao WhatsApp (conforme descrito acima), insira o número do telefone e clique em avançar;

    4 - Ao aparecer a tela com a mensagem de erro, repita o passo 1;

    5 - Volte ao WhatsApp e repita o passo 2;

    6 - Ao voltar ao WhatsApp, será exibida a tela de inserir o código de verificação, enviado por sms.

    segunda-feira, 17 de outubro de 2016 00:32
  • Olá, veja bem, eu e algumas pessoas conseguimos dessa forma aii,  vc vai em configuração altera a data coloca qualquer data que nao seja atual EX: 02/05/1995,  e segue essas intruções que dá certo. 

     Altere a data do telefone (somente o mês), comigo funcionou no mês 02;

    2 - Abra o WhatsApp, e clique no botão de alterar a data do telefone conforme solicitado;

    ATENÇÃO: Para alternar entre as telas de alterar data do celular e a do WhatsApp, não fechem as telas pressionando repetidas vezes a tecla voltar, ao invés disso, mantenha pressionada a referida tecla até aparecer a opção de transição entre as telas.

    3 - Volte ao WhatsApp (conforme descrito acima), insira o número do telefone e clique em avançar;

    4 - Ao aparecer a tela com a mensagem de erro, repita o passo 1;

    5 - Volte ao WhatsApp e repita o passo 2;

    6 - Ao voltar ao WhatsApp, será exibida a tela de inserir o código de verificação, enviado por sms.

    segunda-feira, 17 de outubro de 2016 00:42
  • Vamos lá, o meu também é o NOKIA LUMIA 710. VOCE VAI EM CONFIGURAÇÃO, ALTERE A DATA : EX: 02/04/1995 , IAI NAO FECHE A TELA , VOLTE E VÁ PARA A TELA DO ZAP E SIGA ESSAS INSTRUÇÕES COM CALMA.

     Altere a data do telefone (somente o mês), comigo funcionou no mês 02;

    2 - Abra o WhatsApp, e clique no botão de alterar a data do telefone conforme solicitado;

    ATENÇÃO: Para alternar entre as telas de alterar data do celular e a do WhatsApp, não fechem as telas pressionando repetidas vezes a tecla voltar, ao invés disso, mantenha pressionada a referida tecla até aparecer a opção de transição entre as telas.

    3 - Volte ao WhatsApp (conforme descrito acima), insira o número do telefone e clique em avançar;

    4 - Ao aparecer a tela com a mensagem de erro, repita o passo 1;

    5 - Volte ao WhatsApp e repita o passo 2;

    6 - Ao voltar ao WhatsApp, será exibida a tela de inserir o código de verificação, enviado por sms.

    segunda-feira, 17 de outubro de 2016 00:44
  • Por nada, disponha, fico feliz em ter ajudado.
    segunda-feira, 17 de outubro de 2016 00:48
  • Vamos lá, tem sim. Vá na configuração do seu celular, na opção data e hora coloque qualquer data tipo 02/05/1990 iai siga as instruções abaixo.

     Altere a data do telefone (somente o mês), comigo funcionou no mês 02;

    2 - Abra o WhatsApp, e clique no botão de alterar a data do telefone conforme solicitado;

    ATENÇÃO: Para alternar entre as telas de alterar data do celular e a do WhatsApp, não fechem as telas pressionando repetidas vezes a tecla voltar, ao invés disso, mantenha pressionada a referida tecla até aparecer a opção de transição entre as telas.

    3 - Volte ao WhatsApp (conforme descrito acima), insira o número do telefone e clique em avançar;

    4 - Ao aparecer a tela com a mensagem de erro, repita o passo 1;

    5 - Volte ao WhatsApp e repita o passo 2;

    6 - Ao voltar ao WhatsApp, será exibida a tela de inserir o código de verificação, enviado por sms.

    segunda-feira, 17 de outubro de 2016 00:50
  • Olá, é simples, vá na configuração do seu aparelho, vá na opção Hora/Data, e coloque uma data qualquer  EX: 02/05/1995, em seguida sem sair da tela da configuração de onde vc mudou a data, vá na tela do WhatsApp, e lá já vai estar a opção alterar data e hora iai vai normalizando. 

    Altere a data do telefone (somente o mês), comigo funcionou no mês 02;

    2 - Abra o WhatsApp, e clique no botão de alterar a data do telefone conforme solicitado;

    ATENÇÃO: Para alternar entre as telas de alterar data do celular e a do WhatsApp, não fechem as telas pressionando repetidas vezes a tecla voltar, ao invés disso, mantenha pressionada a referida tecla até aparecer a opção de transição entre as telas.

    3 - Volte ao WhatsApp (conforme descrito acima), insira o número do telefone e clique em avançar;

    4 - Ao aparecer a tela com a mensagem de erro, repita o passo 1;

    5 - Volte ao WhatsApp e repita o passo 2;

    6 - Ao voltar ao WhatsApp, será exibida a tela de inserir o código de verificação, enviado por sms.

    segunda-feira, 17 de outubro de 2016 00:55
  • Bom dia,


    Estou com um celular emprestado (iphone 3), tentei fazer e não consegui, não entendi a parte de alterar data no Whats

    segunda-feira, 24 de outubro de 2016 11:19
  • ... aconteceu o mesmo com meu celular, um Samsung Omnia... comprei um Galaxy S7 pra poder ter acesso ao WhatsApp e nunca mais ter Windows Phone... infelizmente !
    sexta-feira, 28 de outubro de 2016 16:56
  • Você é demaaaaaaaaaissss!!! com todo respeito, obrigado!!

    segunda-feira, 31 de outubro de 2016 21:36
  • Boa tarde!!  Alguém realmente conseguiu. Eu tinha outro telefone e estragou, enquanto esta na assistencia tecnica resolvi pegar na gaveta um velho que eu tinha, nokia lunia 710, porem consegui instalar com muito custo o whatsap,mais não consigo configurar.

    "Não é possível registrar com este número de telefone. Você poderá registrar-se com o número de telefone previamente utilizado com o WhatsApp neste aparelho". Porém o número está correto, já fiz esse procedimento três vezes e dá a mesma ,mensagem. Como continuou dando erro, fiz a restauração de configuração para voltar como era de fábrica e mesmo assim não consegui. O que faço?

    terça-feira, 1 de novembro de 2016 18:13
  • Ana Paula...Genial sua sacada...Ajudou demais...Párabens pela criatividade e por compartilhar...Obrigado

     
    sábado, 12 de novembro de 2016 16:51
  • Beleza, no meu deu certo. O meu é o Lúmia 800. Dá um trabalhinho mas dá certo.

    quarta-feira, 23 de novembro de 2016 18:06
  • OBRIGADAAAAAAA CONSEGUIIIII

    quarta-feira, 23 de novembro de 2016 22:20
  • ola ana paula!!! nao entendi muito bem esse procedimento que vc citou acima vc poderia me explicar melhor?? meu aparelho esta com esses mesmo problemas acima mas eu nao consigo seguir o passo a passo que vc enviou!!!
    segunda-feira, 28 de novembro de 2016 20:10
  • Genial, Grato por essa solução .
    quarta-feira, 21 de dezembro de 2016 12:17
  • Você é fera. Deu certo.

    Só que ao voltar ao Watszap tem que colocar a data atual.

    Muda no tel para mÊs 2, aí Watszap fala que data está incorreta.

    Acerta no Watszap e o negócio para de dar a mensagem .

    Certim 

    segunda-feira, 26 de dezembro de 2016 18:58
  • PQP!!!!  Consegui depois de milhares de tentativas.. Funcionou galera, fui tentando até acertar... não desistam, falei deve ser zuera, mas funciona sim, Tem q pegar o jeito e o lance da sobreposição das telas sem fechar é o que faz a diferença, vai tentando que dá certo. MUITO OBRIGADO ANA PAULA OLIVEIRA!!!
    • Editado Imperador1975 quarta-feira, 28 de dezembro de 2016 21:00 CORREÇÃO
    quarta-feira, 28 de dezembro de 2016 20:59
  • Obrigado no meu também deu certo meu aparelho e um (GALAXY OMINIA M )
    terça-feira, 3 de janeiro de 2017 10:34
  • o meu telefone é o Iphone 4S! tentei diversas vezes e não consegui!!
    quinta-feira, 16 de agosto de 2018 20:10
  • se eu conseguisse eu ia ficar taao feliz rs
    quinta-feira, 16 de agosto de 2018 20:11