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Comprei um Windows 8 Pro e não consigo entrar com a product key RRS feed

  • Pergunta

  • Comprei no site das lojas americanas o Windows 8 Pro e o instalei num HD novo, após colocá-lo no meu PC. Após instalar o programa com a product key que veio com o programa, ele inicia o PC normalmente, mas ao clicar na bandeirinha que aparece na bandeja do sistema, aparece a mensagem "ATIVAR O WINDOWS AGORA (IMPORTANTE)". Ao clicar nessa mensagem, e tentar colocar novamente a product key, aparece o seguinte: FALHA AO TENTAR USAR A CHAVE DO PRODUTO (PRODUCT KEY). CÓDIGO: 0XC004F061. DESCRIÇÃO: O serviço de Licenciamento de Software determinou que essa chave do produto (product key) especificada só pode ser usada para atualização, não para instalações limpas". Entretanto, a caixa do produto não descreve esse problema. Aguardo uma resposta.
    • Editado luizcqbrum quinta-feira, 13 de dezembro de 2012 21:59
    quinta-feira, 13 de dezembro de 2012 21:59

Todas as Respostas

  • Ao que me parece, você comprou uma atualização do Windows. Já utilizava a versão do Windows 7 anteriormente? Se sim, ao instalar, você deve escolher a opção de atualização de sistema operacional. 
    sexta-feira, 4 de janeiro de 2013 14:19