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O que devo fazer para ter acesso ao meu email???? RRS feed

  • Pergunta

  • Gostaria de saber o que devo fazer???
    Um dia antes recebi e enviei emails, e hoje dia 18-08-2009, tentei entrar e estava com esta mensagem a baixo:



    Esta conta foi fechada

    Sua conta foi fechada porque parece ter violado nossos Termos de Uso. Para reabri-la, faça o seguinte:

    1. Clique no link abaixo e preencha o formulário de suporte para emails.

    2. Na caixa rotulada "Selecione uma opção", escolha Problema com as conexões/entrada.

    3. Outra caixa será exibida. Ela também será rotulada "Selecione uma opção". Escolha Conta fechada. Acesso negado.

    4. Certifique-se de responder todas as questões que tenham um asterisco vermelho (*). Em seguida, clique em Enviar.


    Vamos examinar sua solicitação e entraremos em contato dentro de 24 horas. NÃO envie várias permissões - isso atrasará o nosso tempo de resposta.

    quarta-feira, 19 de agosto de 2009 03:06

Todas as Respostas

  •   Olá KAMC,
        Isso foi provavelmente causado por um vírus em algum e-mail que você abriu, ou um spyware em seu computador. Você deve ligar para a Microsoft, mas, a essa altura os e-mail's, dados pessoais etc. já devem ter sido apagados.
    quarta-feira, 23 de setembro de 2009 23:51