locked
[Windows 7] Bitlocker Bir G/Ç Aygıt hatası nedeniyle istek yürütülemedi. RRS feed

  • Soru

  •    DAHA ÖNCE BİR ÇOK KEZ ÇAĞRI MERKEZİYLE GÖRÜŞMEME RAĞMEN HALA BİR SONUÇ ALAMADIM.D SÜRÜCÜ MÜ BİTLOCKER LA ŞİFRELEDİM.BİTLOCKER ŞİFRESİNİ BİLMEME RAĞMEN KALDIRMA YANİ ŞİFREYİ ÇÖZME İŞLEMİNİ YAPAMAMAKTAYIM.BİR G/Ç AYGIT HATASI NEDENİYLE İSTEK YÜRÜTÜLEMEDİ HATASI ALMAKTAYIM ŞİFREYİ GİRDİKTEN SONRA.ARTIK HER NE OLURSA OLSUN MİCROSOFT GİBİ BİR KURUMUN BÖYLE SORUNLARDA MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ ADINA BİRŞEYLER YAPMASINI RİCA EDİYORUM ARTIK.
       BU ARADA WİNDOWS 7 ULTİMATE 32 bit KULLANICISIYIM.Gerekli bütün bilgileri aktarabilirim yeterki sorun kaldırılsın...

     

    yokmu bu bitlocker dan anlayan dostumuz...En ufak bir bilgisi olan da mı yok :(

    30 Aralık 2010 Perşembe 13:22

Yanıtlar

  • Selamlar,

    Kurtarma anahtarınızın bulunduğu metin dosyası elinizde mi?

    Diskinizdeki verileri kurtarmak için aşağıdaki komutu deneyin.

    1. Bilgisayarınıza boş bir disk (USB disk olabilir) bağlayın En az D bölümü içerisndeki veri büyüklüğünde olsun.

    2. Yönetici olarak bir komut istemi açın(CMD)

    repair-bde D: F: -RecoveryPassword  111111-222222-333333-444444-555555-666666-777777-888888

    Yukarıdaki komutu D: Bitlocker ile şifrelenmiş disk harfi F: bağlanılan boş disk 11111-... yerinede kurtarma anahtarı gelecek şekilde yazın.

    Verileriniz diskinizde bir bozulma yoksa yeni diskin içerisine şifresiz olarak kopyalancaktır.

    İyi günler.


    Volkan Sert
    30 Aralık 2010 Perşembe 15:49

Tüm Yanıtlar

  • Merhabalar Mesut Bilgili,

    Kullanmış olduğunuz D sürücüsü, Harici bir disk mi ?


    Serdar BAYKARA
    Microsoft Destek Mühendisi - Moderator
    30 Aralık 2010 Perşembe 14:50
    Moderatör
  • hayır.iki bölüme ayırdım diskimi c de windows d sürücüsünde ise verilerim mevcut ve benim için çok önemli lütfen yardımmm
    30 Aralık 2010 Perşembe 15:01
  • Selamlar,

    Kurtarma anahtarınızın bulunduğu metin dosyası elinizde mi?

    Diskinizdeki verileri kurtarmak için aşağıdaki komutu deneyin.

    1. Bilgisayarınıza boş bir disk (USB disk olabilir) bağlayın En az D bölümü içerisndeki veri büyüklüğünde olsun.

    2. Yönetici olarak bir komut istemi açın(CMD)

    repair-bde D: F: -RecoveryPassword  111111-222222-333333-444444-555555-666666-777777-888888

    Yukarıdaki komutu D: Bitlocker ile şifrelenmiş disk harfi F: bağlanılan boş disk 11111-... yerinede kurtarma anahtarı gelecek şekilde yazın.

    Verileriniz diskinizde bir bozulma yoksa yeni diskin içerisine şifresiz olarak kopyalancaktır.

    İyi günler.


    Volkan Sert
    30 Aralık 2010 Perşembe 15:49
  • teşşükür ediyorum ilginiz için fakat biraz daha açık yazmanızı rica edebilirmiyim.ayrıca şifreli d bölümü 250 gb gibi boyutu sanırım ne kadar büyüklükte olduğuna da ulaşılmıyor.
    30 Aralık 2010 Perşembe 15:53
  • Merhabalar Mesut Bilgili,

    Volkan bey'in bahsettiği üzere yukarıdaki komutları girdiğinizde işleminiz başarı ile sonuçlanacaktır. Son olarak tekrarlamak isterim'ki eğer diskinizde bir problem var ise, bunun kurtarma şansı artık yoktur bilginiz olsun.

     

    Teşekkürler.


    Serdar BAYKARA
    Microsoft Destek Mühendisi - Moderator
    30 Aralık 2010 Perşembe 15:53
    Moderatör
  • şunu da belirtmek isterim ki şuanda elimde bulunan iki adet bitlocker kurtarma anahtarı bulunmakta.hangisinin d sürücüsüne ait olduğunu da bilmemekteyim.bitlocker şifresini bilmekteyim açılması için girdiğimde şifreyi Bir g/ç aygıt hatası nedeniyle istek yürütülemedi hatası almaktayım bu sorunu kaldırmanın bir yolu varmıdır ayrıca?....
    30 Aralık 2010 Perşembe 15:56
  • teşşükür ediyorum ilginiz için fakat biraz daha açık yazmanızı rica edebilirmiyim.ayrıca şifreli d bölümü 250 gb gibi boyutu sanırım ne kadar büyüklükte olduğuna da ulaşılmıyor.


    Mesut Bey,

    Başlat= Arama bölümüne, cmd yazın ve sol tarafa gelen komut istemcisinin üzerinde sağ tıklayarak Yönetici olarak çalıştır'ı seçin

    Açılan siyah pencereye,

    repair-bde D: F: -RecoveryPassword  111111-222222-333333-444444-555555-666666-777777-888888 "1, 2, 3 diye başlayan şifre sizin belirlediğiniz şifre"

    Not: D: sizin şifreli olan sürücününz F: ise 250gb ise HDD'niz en az 250 GB'lik boş bir disk takmanız gerekmektedir.


    Serdar BAYKARA
    Microsoft Destek Mühendisi - Moderator
    30 Aralık 2010 Perşembe 15:59
    Moderatör
  • Mesut Bey tekrar merhaba,

    Bitlocker şifrelemesi yaptığınızda şifrenin çalışmaması durumlarında kullanılmak üzere bir kurtarma anahtarı bilgisi yaratılır. Genellikle metin dosyası olarak kaydedilir.

    Bu dosya elinizde ise yaşağınız bozulma tipi problemlerde kullanılabilecek bir recovery key elinizde demektir. Disk Giriş/çıkış hatası yani I/O hataları diskin okunamadığı durumlarda oluşturğundan kurtarma işlemi yapılabilir. Ancak yapılacak kurtarma işlemi okunamayan disk üzerine yazarak gerçekleşmeyeceğinden sisteminizde o kadar veriyi alabilecek bir boş diske ihtiyacınız var. Boş bir 250 gb lik bölümünüz varsa o bölümüde kullanabilirisiniz. Yoksa benim tavsiyem boş bir usb disk bulup ntfs olarak biçimlendirin. Sürücü harfinin ne olduğuna dikkat edin. Ben yukarıdaki örnekte F olduğunu kabul ettim. Dosyanın içerisindeki recovery key diyelimki 111111-2222-3333.... gibi bir rakam olsun ve şifreli diskinizde D sürücü harifne sahipti bu durumda:

    1. Armaya başla kısmına CMD yazın.

    2. Arama  sonucunda bulunan cmd dosyasına sağ tıklayıp Yönetici olarak çalıştır komutunu verin.

    3. Açılan siyah pencereye aşağıdaki komutu dosyanıza göre sayılarını değiştirip yazın. (Takılan usb disk F dışında bir harf aldıysa F yerine o harfi yazın.)

     repair-bde D: F: -RecoveryPassword  111111-222222-333333-444444-555555-666666-777777-888888

    4. Enter tuşuna basın.

    eğer diskteki bozulma sınırlı bir bozulma ise dosyalarınızın büyük çoğunluğunu belkide tamamını hasarsız kurtarabilirsiniz.

    Umarım biraz daha açık olmuştur.

    İyi günler.


    Volkan Sert
    30 Aralık 2010 Perşembe 16:04
  • RecoveryPassword  111111-222222-333333-444444-555555-666666-777777-888888   (1111 diye devam eden kısıma bitlocker kurtarma anahtarında ki şifreyi mi girmem gerekiyor yoksa şifreleme esnasında belirlediğim şifreyi mi?
    30 Aralık 2010 Perşembe 16:06
  • ilginiz için çok teşekkür ederim.elim de şuanda harici olarak kullanabileceğim bir disk bulunmamakta.en kısa sürede boş bir disk bulup aktarmış olduğunuz bilgileri mutlaka yapacağım.umarım ki olur.yapamadığım takdirde yardımlarınızı tekrardan rica etmekte kalıcam.

     

     

    tekrardan çok teşekkür ederim...

    30 Aralık 2010 Perşembe 16:12
  • Merhabalar,

    İlginiz için biz teşekkür eder, sorununuzun devamı halinde farklı çözüm yollarını denemek için tekrar bekleriz.


    Serdar BAYKARA
    Microsoft Destek Mühendisi - Moderator
    31 Aralık 2010 Cuma 07:40
    Moderatör