locked
[Windows 7] windows 7 güncelleme RRS feed

  • Soru

  • merhaba, aldığım notebookun altında windows 7 home basic lisansı vardı fakat premium yüklenmiş ve doğal olarak anahtarı kabul etmedi. Ben de win 7 basic kurdum, notebook altındaki anahtarla etkinleştirdim fakat güncelleştirme yapmıyor 8024402F hatası veriyor , windows update sitesine de bağlanamıyorum. ne yapmalıyım?

    saygılarımla...

    14 Ekim 2010 Perşembe 17:04

Yanıtlar

  • Merhabalar acihan,

    Aşağıdaki adımları takip ederek probleminizi çözmeye çalışalım.

    1. Eğer Internet Explorer 8'i devre dışı bıraktıysanız sorunla karşılaşma ihtimaliniz oldukça yüksek. Firewall (Güvenlik Duvarı) yazılımınızın ActiveX filtresi mevcutsa bu seçeneği devre dışı bırakın.

    2. İlk adımda olumlu sonuç elde edemediyseniz modem ayarlarınızı gözden geçirmeniz gerekiyor. Firewall > Web Filtreleri seçenekleri arasında yer alan ActiveX filtresinin kapatarak windows update yapmayı tekrar deneyiniz.

    Kolay Gelsin.

     - Ek olarak Windows Update makalesinden adımları yenileyerek çözüme ulaşabilirsiniz.


    İlker CUMBUR
    Information Systems or Technical Administrator
    Computer Hardware & Software Developer
    14 Ekim 2010 Perşembe 21:31

Tüm Yanıtlar

  • Merhaba acihan,

    Elinizde recovery cd olması lazım yani sisteminize ait kurulum cd'si bu cd olarak yoksa normalde sistemin içerisinde bulunmaktadır her cd key kendi cd'sine özeldir başka sistemlerde kullanılamaz Laptobunuzun üretici firması ile görüşerek siz ait olan siste cd'sini onlardan talep edebilirsiniz.


    Mehmet Hakan TATLICI
    Microsoft Destek Mühendisi - Moderator
    14 Ekim 2010 Perşembe 20:06
  • Merhabalar acihan,

    Aşağıdaki adımları takip ederek probleminizi çözmeye çalışalım.

    1. Eğer Internet Explorer 8'i devre dışı bıraktıysanız sorunla karşılaşma ihtimaliniz oldukça yüksek. Firewall (Güvenlik Duvarı) yazılımınızın ActiveX filtresi mevcutsa bu seçeneği devre dışı bırakın.

    2. İlk adımda olumlu sonuç elde edemediyseniz modem ayarlarınızı gözden geçirmeniz gerekiyor. Firewall > Web Filtreleri seçenekleri arasında yer alan ActiveX filtresinin kapatarak windows update yapmayı tekrar deneyiniz.

    Kolay Gelsin.

     - Ek olarak Windows Update makalesinden adımları yenileyerek çözüme ulaşabilirsiniz.


    İlker CUMBUR
    Information Systems or Technical Administrator
    Computer Hardware & Software Developer
    14 Ekim 2010 Perşembe 21:31