locked
♦ Doğru Düzgün Soru Sormanın Yolları ♦ RRS feed

  • Genel Tartışma

  • Özet
    Üstatların dünyasında, sormuş olduğunuz teknik sorulara aldığınız cevaplar, cevap verilirken karşılaşılan zorluğa bağlı olduğu kadar sizin soruyu nasıl sorduğunuza da bağlıdır. Bu kılavuz size tatmin edici bir cevap alabilmeniz için nasıl soru sormanız gerektiğini öğretecektir.

    --------------------------------------------------------------------------------
    Sorulmaması gereken sorular
    Bazı örenekler.
    ♦X uygulamasının kaynak kodunu nereden bulabilirim?
    •Benim bulduğum yerden ( arama motorlarından)

    ♦bu ne işe yarıyorki?
    •açıklamayı okuduktan sonra .dene, gör ve sende bil.

    ♦....Ne dediğini anlamadım
    •bunun için üstadlardan değil bir doktordan yada kişisel gelişim uzmanlarından yardım istemen gerekir.(Çalıda gül bitmez, cahile söz yetmez.)

    ♦Yazılımım, ayarlarım, SQL girdilerim çalışmıyor.
    Bu bir soru değil, "Yirmi Soruda senin gerçek sorununu anlama" gibi bir oyunla ilgilenmiyorum. Yapacak daha iyi işlerim var. Bu tip bir şeye vereceğim tepki şunlardan biridir:
    •Eklemek istediğin başka birşey var mı?
    •Hımm, çok kötü, umarım sorununu çözersin.
    •Bende de aynı sorun var...
    •Hiç cevap verilmeyebilir...

    ♦Windows makinemle ilgili bir sorunum var, yardım edebilir misiniz? (tam olarak sorunun ne olduğunu belirtmezsen)
    •Hepimizin bazı çözüm bulamadığı sorunları var.

    ♦Yazılımım çalışmıyor. Sanırım sistemdeki X bozuk.
    •Yüzlerce veya binlerce kişi tarafından kullanılan sistem çağrılarındaki ve kütüphanelerindeki apaçık bir eksikliği bildiren ilk kişi olmanız muhtemel olmakla birlikte, elinizde sarsılmaz deliller olmadığı gün gibi aşikar. Olağandışı iddialar, olağandışı kanıtlar gerektirir; bu tür bir şuçlama yaparken, durumu açık seçik beyan etmeniz ve hatayı meydana getiren olayları ayrıntılı bir şekilde belgelemeniz gerekir.

    ♦win'i yüklerken sorun yaşıyorum. Yardım eder misiniz?
    •Hayır. Bu sorunu çözmem için, makinana doğrudan erişim sağlamam gerek.

    ♦Root parolasını nasıl kırarım? Sohbet Kanalları yöneticileri haklarını nasıl çalarım? Başkalarının e-postalarını nasıl okurum?
    •Bu tür bir şey için bir üstattan yardım istediğine göre daha çocuk olmalısın.
    vb.....

    ---------------------------------------------------------------------------------

    İçindekiler
    1. Giriş
    2. Sormadan Önce
    3. Sorarken
    3.1. Forumu dikkatlice seçin
    3.2. Acemileri hedefleyen İnternet ve IRC forumları genellikle en hızlı cevapları verirler
    3.3. İkinci adım olarak proje posta listelerini kullanın
    3.4. Anlamlı ve duruma uygun konu başlıkları kullanın
    3.5. Cevaplanması kolay olsun
    3.6. Açık, dilbilgisi kurallarına uygun ve sözdizimlerine dikkate ederek yazın
    3.7. Soruları erişilebilir, standart biçemlerde gönderin
    3.8. Sorununuz hakkında tam ve aydınlatıcı iletiler yazın
    3.9. Boyut herşey değildir
    3.10. Bir yazılım hatası bulduğunuzu iddia etmeyin
    3.11. Yalakalık, ev ödevleriniz yerine geçmez
    3.12. Problemin belirtilerini tanımlayın, kendi tahminleriniz değil
    3.13. Problemin belirtilerini çıkış sırasına göre belirtin
    3.14. Amacınızı belirtin, yaptıklarınız değil
    3.15. İnsanlardan özel mesajla cevap vermelerini istemeyin
    3.16. Sorunuz hakkında açık olun
    3.17. Ödevlerinizi soru olarak göndermeyin
    3.18. Anlamsız kayıt bölümlerini çıkarın
    3.19. İletinizi sizin için çok acil olsa bile, çok acil diye işaretlemeyin
    3.20. Nezaket asla yaralamaz ve bazen oldukça yararlıdır
    3.21. Sorununuz çözüldükten sonra küçük bir not ile bildirin
    4. Cevapları Yorumlamak
    4.1. RTFM ve STFW: Gerçekten çuvalladığınız nasıl söylenir
    4.2. Eğer cevabı anlamadıysanız...
    4.3. Kabalıkla ilgilenmek
    5. Bir zavallı gibi davranmamak hakkında
    6. Sorulmaması gereken sorular
    7. İyi ve kötü sorular
    8. Şayet bir cevap alamazsanız
    9. Sorulara nasıl doğru düzgün cevap verilir
    10. İlgili kaynaklar
    11. Teşekkür

    alıntı: http://www.belgeler.org/howto/smart-questions.html

    düzenleme: lordleos

    21 Şubat 2011 Pazartesi 01:17

Tüm Yanıtlar

  • Merhaba Lordleos,

            Yukarıda yapmış olduğun mizahi ve bi o kadarda taşırmadığın saygı çerçevesinde hazırlamış olduğun kılavuz için canı gönülden teşekkür ederim. Konuyu yapışkan olarak etiketledim ve uzun bir süre, ilk sıralarda kalmasını istiyorum. Umarım bazı kullanıcılarımız problemlerini dile getirirken hazırlamış olduğun bu makaleyi okur ve hem kendileri hemde bizler için küçük bi yardım'da bulunabilirler.

    İyi çalışmalar,

    Kolay gelsin.

     


    Serdar BAYKARA
    Microsoft Destek Mühendisi - Moderator
    21 Şubat 2011 Pazartesi 07:33
    Moderatör
  • Selamlar lordleos.

     

    Hazırlamış olduğun bu güzel paylaşım için teşekkür ederim dostum, eline sağlık :)

    21 Şubat 2011 Pazartesi 07:47
  • Merhaba Lordleos

    Emeğin için TEŞEKKÜRLER

     


    Konu ile ilgili mesajım sorununuzun çözümünde size fayda sağladı ise LÜTFEN "Yardımcı Olarak Oyla" üçgenine tıklayın. Saygılarımla Kaan Gürsoy
    1 Mart 2011 Salı 15:38
  • Mağaradan insanlar internete bağlanmıyor. Yazılım konusunda bir kaç birşey biliyorsun diye bilmeyenleri aşşağlaman aslında bu konu hariç çoğu konuda senin cahilliğini gösterir üstad..Sanırım hayatın boyunca kimsenin sana ihtiyaç duymamasının ezikliğini yaşıyorsun..
    16 Nisan 2011 Cumartesi 12:19