locked
[MSE] virüsler temizlenmiyor RRS feed

  • Soru

  • bilgisayarımı MSE ile taratmayı denedim fakat virüsleri temizleyemedi ve tarama oldukça yavaşladı. Bir süre sonra bilgisayarı power düğmesinden kapadım. Güvenli modda açıp taratacaktım fakat mavi ekran belirdi ve bilgisayar kendini tekrar başlattı.MSE tekrar tarama yapmadı ve 0*80070424 hata kodu verdi. Silip tekrar yükledim, şu anda tarıyor ama tarama 'program files/microsoft office/office 12/excel.exe' ye gelince yine oldukça yavaşlıyor.Belirttiğim dosyayı sildim ama işe yaramıyor, durup durup aynı dosyayı taramaya çalışıyor. Virüsün cinsi win32/sality.am. Ne yapmam lazım kurtulamayacak mıyım virüsten?
    6 Aralık 2010 Pazartesi 12:42

Yanıtlar

Tüm Yanıtlar

  • Merhabalar gncnzl,

    Virüs ile ilgili Microsoft tarafından bir duyuru var.
    http://www.microsoft.com/security/portal/Threat/Encyclopedia/Entry.aspx?name=Virus%3aWin32%2fSality.AM

    Makalesini inceleyebilirsiniz.

    Sisteminize bulaşan virüsü temizleyebilen programlar hakkında bilgi verilmiş.

    Bu antivirüs programları arasında Kaspersky ' da mevcut.

    http://www.kaspersky.com/trials

    Bağlantısından ürüne ait deneme versiyonunu indirip virüs temizliğini sağlayabilirsiniz.

    *Bu işlemi sağlamadan sisteminizin yavaşlamaması için "microsoft security essentiasl" bir süreliğine kaldırabilirsiniz. 

    Sonuçları paylaşırsanız sevinirim.

     


    Selim BAYRAKTAR
    MCP-MCTS-MCITP.SA-MCITP.EA
    6 Aralık 2010 Pazartesi 13:56
  • Virüsten dolayı hiçbir antivirüs programı yüklenmiyor, antivirüs program sitelerinin hiçbirine giremiyorum ve online tarama da yapamıyorum. En son Microsoft'un antivürüs programını buldum ve bir tek onu yükleyebildim. Şu anda hala tarama yapıyor ama bana virüsler gittikçe çoğalıyor gibi geldi. Verdiğiniz kaspersky linkine de giremiyorum. Format da atılsın istemiyorum ne yapmam gerekiyor??
    6 Aralık 2010 Pazartesi 14:55
  • Merhaba,

    Bilgisayarınız açılırken sürekli "F8" tuşuna basıp çekin karşınıza ön yükleme seçenekleri gelecektir buradan Güvenli Mod olanı seçip sistemi açın ve bu modda virüs taramasını yeniden yaptırın.


    Mehmet Hakan TATLICI
    Microsoft Destek Mühendisi - Moderator
    7 Aralık 2010 Salı 06:55
  • Merhabalar gncnzl,

    Kolay gelsin.


    İlker CUMBUR
    Information Systems or Technical Administrator
    Computer Hardware & Software Developer
    9 Aralık 2010 Perşembe 10:08