locked
[MSE] Bir sorun oluştuğu için Microsoft Security Essentials'ın bilgisayarımı izlemediğini bildiren bir hata iletisi alıyorum RRS feed

Yanıtlar

  • Bu hata genellikle Virüsten Koruma ve Casus Yazılım Önleme altyapısının kilitlendiği ve bilgisayarı taramadığı ya da Microsoft Security Essentials'ın başka bir bileşeninin çalışmadığı anlamına gelir.  İlk denetlenmesi gereken bilgisayarınızın tarih ve saatidir.  Ekranın sağ alt köşesindeki saati denetleyip Saat / Gün / Ay / Yıl değerlerinin düzgün ayarlandığını doğrulayın.  Ardından, Temiz Önyükleme gerçekleştirerek aynı sorunla karşılaşıp karşılaşmadığınıza bakın.  Aşağıdaki adımları izleyerek Windows'u Temiz Önyükleme ile başlatabilirsiniz, ancak önyükleme yapmadan önce MSCONFIG aracının Başlangıç sekmesindeki tek seçili öğenin "Microsoft Security Essentials" olduğundan emin olun: <http://support.microsoft.com/kb/310353>   Bu işlem sorunu gidermezse, Kötü Amaçlı Yazılım Önleme hizmetini el ile denetleyerek hizmetin başlatılmış olup olmadığına bakabiliriz.  Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın ve Services.msc yazın.  Burada, Microsoft Kötü Amaçlı Yazılım Önleme (MsMpSvc ) hizmetinin başlatılmış olduğunu doğrulayın.  "Durduruldu" olarak görünüyorsa, hizmeti sağ tıklatıp başlatmayı deneyebilirsiniz.  Görüntülenebilecek hata iletilerini not aldığınızdan emin olun.  Sonraki adımda, sorunun bozuk bir yükleme nedeniyle oluşmadığından emin olmak için programı kaldırıp yeniden yüklememiz gerekecektir.  Diğer tüm yordamlar başarısız olursa yardım için destek hizmetlerine başvurabilirsiniz.
    6 Ekim 2010 Çarşamba 11:51
    Moderatör