Oturum Aç
Microsoft.com
 
Microsoft
 
 
 

locked
[Windows 7] Windows 7 WMP çalışmıyor RRS feed

 > 

  • Soru

  • Question
    Oylamak İçin Oturum Aç
    0
    Oylamak İçin Oturum Aç
    bilgisayarı formatladıktan sonra wmp açtım, kurulumu geldi onayladıktan sonra kapandı ve daha açılmadı.şimdi wmp yi tıklıyorum ancak hiç cewap gelmiyor.yardım ederseniz sevinirim.
    5 Ocak 2011 Çarşamba 15:02

Yanıtlar

  • Question
    Oylamak İçin Oturum Aç
    2
    Oylamak İçin Oturum Aç

    Selamlar,

    İlk olarak sisteminizde iki farklı Antivirüs programı yüklüyken sisteminiz çalışıyor olması bile yeterince ilginç.

    Sisteminizde hiçbir zaman iki antivirüs programını aynı anda yüklemeyin. Her zaman problem çıkarır. Bazı zamanlarda sistem açılmaz duruma bile gelebilir. İkinci olarak sisteminizde bir çok farklı program MSConig ile devre dışı bırakılmasına rağmen otomatik olarak çalışmaya devam ediyor.

    İlk olarak sisteminizden bu Antivirüs programlarını kaldırın. Program ekle kaldır yeterli olmayabilir. Bu sebeple kaldırdıktan sonra aşağıda adresini verdiğim kaldırma araçlarını kullanın.

    http://us.norton.com/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&selected_nav=&pvid=&docurl=20080828154508EN

    http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

    iki programı da yönetici olarak çalıştırın.

    Sonrasında  yönetici olarak bir komut istemi açarak aşağıdaki komutları çalıştırın.

    Netsh winsock reset

    netsh int ip reset

    netsh firewall reset

    Bu işlem bittikten sonra Media Player programını test edin. Arkasından tercih ettiğiniz antivirüs çözümünü yükleyin. Farklı bir şey denemek isterseniz.

    http://www.microsoft.com/security_essentials/ programını deneyebilirsiniz.

    İyi günler.

     

    Volkan Sert
    • Yanıt Olarak İşaretleyen fw11e 8 Ocak 2011 Cumartesi 18:02
    8 Ocak 2011 Cumartesi 14:52

Tüm Yanıtlar

  • Question
    Oylamak İçin Oturum Aç
    0
    Oylamak İçin Oturum Aç

    Merhaba fw11e

    Bahsettiğiniz problem için Başlat / Denetim Masası / Program Ekle veya Kaldır'dan sol taraftaki "Windows Bileşenlerini Ekle/Kaldır'a girin ve listede Windows Media Player'ın onay işaretini kaldırın ve "İleri"ye tıklayın sonra buradan Windows Media Player son sürümünü indirip kurabilirsiniz

    Serdar BAYKARA
    Microsoft Destek Mühendisi - Moderator
    5 Ocak 2011 Çarşamba 15:15
    Moderatör
  • Question
    Oylamak İçin Oturum Aç
    0
    Oylamak İçin Oturum Aç
    media player 12 yi verdiğiniz adresten indiremiyorum. windows 7 karşısında indirme linki yok.ben mi bulamadım.yardımcı olurmusunuz.
    5 Ocak 2011 Çarşamba 16:23
  • Question
    Oylamak İçin Oturum Aç
    1
    Oylamak İçin Oturum Aç

    Merhabalar,

    Windows Program ve Özellikler arayüzünden => Windows özelliklerini aç veya kapat penceresinde => Medya Özellikleri dizini altında windows media player yanındaki tik işaretini kaldırarak media player bileşenlerini sıfırlayabilirsiniz. Kaldırma işlemi tamamlandıktan sonra  => Medya Özellikleri dizini altında windows media player yanındaki kutucuğa tik işareti ekliyerek bileşenleri yeniden yükleyebilirisiniz.

    Media player yazılımını yeniden yüklemeniz, yazılımınızı kullanıma hazır hale getirecektir.

    Bu adımı denediniz mi ?

    Teşekkürler.

    MCP-MCSA-MCTS-MCITP.SA-MCITP.EA
    6 Ocak 2011 Perşembe 11:22
  • Question
    Oylamak İçin Oturum Aç
    0
    Oylamak İçin Oturum Aç
    evet denedim ancak media player hiç açılmıyor.dosya için birlikte aç yapınca ekran salise denecek kadar kısa süre değişiyor ancak normal açmayı denediğimde hiç bir şey olmuyor.
    6 Ocak 2011 Perşembe 18:18
  • Question
    Oylamak İçin Oturum Aç
    0
    Oylamak İçin Oturum Aç

    Selamlar,

    pencerenin gelip hemen aybolması genelde başka bir programın etkisini gösterir.

    http://support.microsoft.com/kb/331796/tr makalesindeki adımları uygulayıp yeniden deneyin lütfen

    İyi günler.

    Volkan Sert
    6 Ocak 2011 Perşembe 19:46
  • Question
    Oylamak İçin Oturum Aç
    0
    Oylamak İçin Oturum Aç
    volkan bey makaleyi Türkçeye tam çeviremedim yanlış bir yolu denemek istemedim eğer tam ne yapacağımı söylerseniz sevinirim.
    6 Ocak 2011 Perşembe 22:14
  • Question
    Oylamak İçin Oturum Aç
    0
    Oylamak İçin Oturum Aç

    Selamlar,

    Aslında yapılması gerekn işlem oldukça basit. Kısaca tarif edeyim.

    1. Başlat menüsünde arama kısmına "msconfig" yazın.

    2. Bulunan dosyayı çalıştırın.

    3. Açılan pencerede başlangıç sekmesine geçin.

    4. Tümünü devre dışı bırak butonuna tıklayın.

    5. Hizmetler sekmesine geçin.

    6. Tüm microsoft hizmetlerini gizle seçeneğini işaretleyein. !!!Bu adım önemli kesinlikle atlamayın!!!

    7. Tümünü devre dışı bırak butonuna tıklayın.

    8. Uygula butonuna tıklayın.

    9. Kapat butonuna tıklayın.

    Sorduğunda bilgisayarınızı yeniden başlatın.

    Teşekkürler.

     

    Volkan Sert
    7 Ocak 2011 Cuma 16:20
  • Question
    Oylamak İçin Oturum Aç
    0
    Oylamak İçin Oturum Aç
    teşekkürler yardımınız için ancak media player açılmadı.birlikte açmayı denediğimde de kısa bir süre ekrana bir pencere gelip gidiyor.
    7 Ocak 2011 Cuma 18:17
  • Question
    Oylamak İçin Oturum Aç
    0
    Oylamak İçin Oturum Aç

    Selamlar,

    Bir hijackthis logu alıp gönderebilir misiniz?

    aşağıdaki adreste nasıl yapılacağı anlatılıyor.

    http://www.cozumadimi.com/guvenlik/sstem-guevenl/252-hijackthis-nedir-hijackthis-log-nasl-alnr-.html

    teşekkürler

    Volkan Sert
    7 Ocak 2011 Cuma 18:42
  • Question
    Oylamak İçin Oturum Aç
    0
    Oylamak İçin Oturum Aç
    Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
    Scan saved at 22:57:13, on 07.01.2011
    Platform: Unknown Windows (WinNT 6.01.3504)
    MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.7600.16700)
    Boot mode: Normal

    Running processes:
    C:\Program Files (x86)\RocketDock\RocketDock.exe
    C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
    C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\18.1.0.37\ccSvcHst.exe
    C:\Program Files (x86)\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
    C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
    C:\Users\baRbaRos\Desktop\HijackThis - Copy\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
    F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
    O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
    O2 - BHO: Symantec NCO BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\18.1.0.37\coIEPlg.dll
    O2 - BHO: Symantec Intrusion Prevention - {6D53EC84-6AAE-4787-AEEE-F4628F01010C} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\18.1.0.37\IPSBHO.DLL
    O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\GROOVEEX.DLL
    O2 - BHO: scriptproxy - {7DB2D5A0-7241-4E79-B68D-6309F01C5231} - c:\PROGRA~2\mcafee\VIRUSS~1\scriptsn.dll
    O2 - BHO: Windows Live Oturum Açma Yardım Aracı - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
    O2 - BHO: URLRedirectionBHO - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\URLREDIR.DLL
    O3 - Toolbar: (no name) - {0BF43445-2F28-4351-9252-17FE6E806AA0} - (no file)
    O3 - Toolbar: Norton Toolbar - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\18.1.0.37\coIEPlg.dll
    O4 - HKCU\..\Run: [RocketDock] "C:\Program Files (x86)\RocketDock\RocketDock.exe"
    O4 - HKCU\..\Run: [MsnMsgr] "C:\Program Files (x86)\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [AlcoholAutomount] "C:\Program Files (x86)\Alcohol Soft\Alcohol 120\axcmd.exe" /automount
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'Local Service')
    O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'Local Service')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'NETWORK SERVICE')
    O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'NETWORK SERVICE')
    O8 - Extra context menu item: Microsoft Excel'e &Ver - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office14\EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: OneNote'a G&önder - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office14\ONBttnIE.dll/105
    O9 - Extra button: OneNote'a Gönder - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: OneNote'a G&önder - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
    O9 - Extra button: OneNote Bağlantılı &Notları - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: OneNote Bağlantılı &Notları - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
    O13 - Gopher Prefix:
    O18 - Filter hijack: text/xml - {807573E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\MSOXMLMF.DLL
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
    O23 - Service: FSPro Filter Service (fsproflt) - FSPro Labs - C:\Windows\SysWOW64\fsproflt.exe
    O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: LckFldService - Unknown owner - C:\Windows\system32\LckFldService.exe
    O23 - Service: McAfee SiteAdvisor Service - Unknown owner - c:\PROGRA~2\mcafee\SITEAD~1\mcsacore.exe (file missing)
    O23 - Service: McAfee Proxy Service (McProxy) - McAfee, Inc. - c:\PROGRA~2\COMMON~1\mcafee\mcproxy\mcproxy.exe
    O23 - Service: McAfee Real-time Scanner (McShield) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~2\McAfee\VIRUSS~1\mcshield.exe
    O23 - Service: McAfee SystemGuards (McSysmon) - McAfee, Inc. - C:\PROGRA~2\McAfee\VIRUSS~1\mcsysmon.exe
    O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: Norton Internet Security (NIS) - Symantec Corporation - C:\Program Files (x86)\Norton Internet Security\Engine\18.1.0.37\ccSvcHst.exe
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
    O23 - Service: StarWind AE Service (StarWindServiceAE) - Rocket Division Software - C:\Program Files (x86)\Alcohol Soft\Alcohol 120\StarWind\StarWindServiceAE.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
    O23 - Service: VAIO Event Service - Sony Corporation - C:\Program Files (x86)\Sony\VAIO Event Service\VESMgr.exe
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
    O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)
    O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
    O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
    O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing)

    --
    End of file - 8129 bytes

    7 Ocak 2011 Cuma 21:04
  • Question
    Oylamak İçin Oturum Aç
    2
    Oylamak İçin Oturum Aç

    Selamlar,

    İlk olarak sisteminizde iki farklı Antivirüs programı yüklüyken sisteminiz çalışıyor olması bile yeterince ilginç.

    Sisteminizde hiçbir zaman iki antivirüs programını aynı anda yüklemeyin. Her zaman problem çıkarır. Bazı zamanlarda sistem açılmaz duruma bile gelebilir. İkinci olarak sisteminizde bir çok farklı program MSConig ile devre dışı bırakılmasına rağmen otomatik olarak çalışmaya devam ediyor.

    İlk olarak sisteminizden bu Antivirüs programlarını kaldırın. Program ekle kaldır yeterli olmayabilir. Bu sebeple kaldırdıktan sonra aşağıda adresini verdiğim kaldırma araçlarını kullanın.

    http://us.norton.com/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&selected_nav=&pvid=&docurl=20080828154508EN

    http://download.mcafee.com/products/licensed/cust_support_patches/MCPR.exe

    iki programı da yönetici olarak çalıştırın.

    Sonrasında  yönetici olarak bir komut istemi açarak aşağıdaki komutları çalıştırın.

    Netsh winsock reset

    netsh int ip reset

    netsh firewall reset

    Bu işlem bittikten sonra Media Player programını test edin. Arkasından tercih ettiğiniz antivirüs çözümünü yükleyin. Farklı bir şey denemek isterseniz.

    http://www.microsoft.com/security_essentials/ programını deneyebilirsiniz.

    İyi günler.

     

    Volkan Sert
    • Yanıt Olarak İşaretleyen fw11e 8 Ocak 2011 Cumartesi 18:02
    8 Ocak 2011 Cumartesi 14:52
  • Question
    Oylamak İçin Oturum Aç
    0
    Oylamak İçin Oturum Aç
    Teşekkür ederim Volkan Bey.Yardımınız işe yaradı.media player çalıştı.İyi günler.
    8 Ocak 2011 Cumartesi 18:02
  • Question
    Oylamak İçin Oturum Aç
    0
    Oylamak İçin Oturum Aç

    Ben teşekkür ederim. Probleminizin çözümlenmesine sevindim.

    İyi günler

     

    Volkan Sert
    8 Ocak 2011 Cumartesi 21:10