locked
[Other] cd/dvd sürücüsü RRS feed

  • Soru

  • masaüstünde bilgisayarımı açtıgım zaman c ve d sabit disk bölümlerinin altındaki cd/dvd sürücüsü ve çıkarılabilir depolama birimi aygıtlar gözükmüyor aynı zamanda cd ve dvd'leri okumuyor
    15 Aralık 2010 Çarşamba 17:09

Yanıtlar

  • Merhabalar Hüseyin ORANBAŞ

    Yukarıda bahsetmiş olduğunuz problem, donanımsal bir hatadır. Windows 7 kullanbileceğinizi düşünerek öncelikle Denetim Masası > Klasör seçenekleri menüsünde Görünüm sekmesinde Boş sürücüleri gizle seçeneğinin işaretini kaldırmayı dener misiniz? Eğer olmaz ise, son olarak denemenizi isteyeceğim şey, Aygıt yöneticisi içerisinde (Bilgisayarım sağ tuş- Özellikler- Aygıt Yöneticsi) DVD/CD-Rom kısmındaki bütün sürücüleri kaldırmanız ve bilgisayarınız yeniden başlatarak Windows'un bunları otomatik olarak tanımasını bekleyin. Eğer hala gelmiyor ise, lütfen üretici firmanız yada en yakın teknik servis ile görüşünüz.

    Teşekkürler.


    Serdar BAYKARA
    Microsoft Destek Mühendisi - Moderator
    16 Aralık 2010 Perşembe 09:10
    Moderatör
  • Merhaba,

    Problemin çözümüne yönelik donanımsal bir değişiklik yapmadan önce lütfen http://support.microsoft.com/kb/929461 adresindeki makaleyi inceleyin. Makale içersinde üstte Fixit vardır. Tıklayıp çalıştırın ve yönergeleri takip edin. Eğer bu işlem sonrasında bilgisayarınız yeniden başlatıp aynı problemi yaşarsanız arkadaşların size önerdiği adımları uygulayın. Nero tarzı cd yazma programları bazen bu tip durumlara sebebiyet vermektedir. Eğer sizinle paylaştığım makale ile problem çözülürse bilginiz olsun.

    Teşekkürler,

    16 Aralık 2010 Perşembe 22:53

Tüm Yanıtlar

  • Merhabalar Hüseyin ORANBAŞ

    Yukarıda bahsetmiş olduğunuz problem, donanımsal bir hatadır. Windows 7 kullanbileceğinizi düşünerek öncelikle Denetim Masası > Klasör seçenekleri menüsünde Görünüm sekmesinde Boş sürücüleri gizle seçeneğinin işaretini kaldırmayı dener misiniz? Eğer olmaz ise, son olarak denemenizi isteyeceğim şey, Aygıt yöneticisi içerisinde (Bilgisayarım sağ tuş- Özellikler- Aygıt Yöneticsi) DVD/CD-Rom kısmındaki bütün sürücüleri kaldırmanız ve bilgisayarınız yeniden başlatarak Windows'un bunları otomatik olarak tanımasını bekleyin. Eğer hala gelmiyor ise, lütfen üretici firmanız yada en yakın teknik servis ile görüşünüz.

    Teşekkürler.


    Serdar BAYKARA
    Microsoft Destek Mühendisi - Moderator
    16 Aralık 2010 Perşembe 09:10
    Moderatör
  • Merhabalar hüseyin oranbaş,

    • Serdar arkadaşımızında söylediği gibi Aygıt Yöneticisine bakarak Donanımsal bilgilerinizi görüntüleyip bizimle paylaşırsanız size daha hızlı yardımcı olacağız.
    • Bilgisayar üreticinizin web adresinden güncel Chipset sürücünü indirerek bilgisayarınıza kurunuz. Sisteminizi yeniden başlatarak sorunların devam edip etmediğini kontrol ediniz.
    • Bilgisayar üreticinizin web adresinden en güncel BIOS sürümünü indirerek BIOS update yaparak sorunları tekrar kontrol ediniz.
    • Eğer Desktop bir ürün kullanıyorsanız; Power Kablosu ve SATA/IDE kablolarını değiştirerek sorunu tekrar kontrol ediniz.

    Sonucu bizimle paylaşırsanız sevinirim.

    Kolay gelsin.


    İlker CUMBUR
    Information Systems or Technical Administrator
    Computer Hardware & Software Developer
    16 Aralık 2010 Perşembe 11:55
  • Merhaba,

    Problemin çözümüne yönelik donanımsal bir değişiklik yapmadan önce lütfen http://support.microsoft.com/kb/929461 adresindeki makaleyi inceleyin. Makale içersinde üstte Fixit vardır. Tıklayıp çalıştırın ve yönergeleri takip edin. Eğer bu işlem sonrasında bilgisayarınız yeniden başlatıp aynı problemi yaşarsanız arkadaşların size önerdiği adımları uygulayın. Nero tarzı cd yazma programları bazen bu tip durumlara sebebiyet vermektedir. Eğer sizinle paylaştığım makale ile problem çözülürse bilginiz olsun.

    Teşekkürler,

    16 Aralık 2010 Perşembe 22:53
  • Selam,

    Windows 7 kullanbileceğinizi düşünerek Denetim Masası > Klasör seçenekleri menüsünde Görünüm sekmesinde Boş sürücüleri gizle seçeneğinin işaretini kaldırmayı dener misiniz?

    Teşekkürler.


    Volkan Sert
    17 Aralık 2010 Cuma 09:58