locked
[Windows 7] windows 7 64bit mavi ekran sorunu 0x0000003B RRS feed

  • Soru

  • windows 7 ekran koruyucusunu aktif edip devam edildiğinde oturum açma ekranını görüntüleyi seçtiğimde , ekran koruyucusu devreye girdiği an mavi ekran hatası alıyorum

    hata kodu şöyle ;

    Sorun imzası:
      Sorunlu Olay Adı:    BlueScreen
      OS Sürümü:    6.1.7600.2.0.0.768.3
      Yerel Kimlik:    1055

    Sorun hakkında ek bilgiler:
      BCCode:    3b
      BCP1:    00000000C0000005
      BCP2:    FFFFF8800489F817
      BCP3:    FFFFF88008102900
      BCP4:    0000000000000000
      OS Version:    6_1_7600
      Service Pack:    0_0
      Product:    768_1

    Sorunu açıklamaya yardımcı olan dosyalar:
      C:\Windows\Minidump\010211-21403-01.dmp
      C:\Users\Barış\AppData\Local\Temp\WER-44616-0.sysdata.xml

    Çevrimiçi gizlilik bildirimimizi okuyun:
      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x041f

    Çevrimiçi gizlilik bildirimi yoksa, lütfen çevrimdışı gizlilik bildirimimizi okuyun:
      C:\Windows\system32\tr-TR\erofflps.tx

    bu sorunu nasıl çözebilirim ? ekran koruyucusunun böyle bir hataya yol açması çok tuhaf .

    2 Ocak 2011 Pazar 14:15

Yanıtlar

  • Merhaba,

    Anakartınızın chipsetlerini ve Bios'unuzu güncellemeyi deneyebilirmisiniz lütfen?


    anakartımın chipset sürücüleri ve bios tamamen güncel. sorunun kaynağını  AMD catalyst forumunda buldum. 10.12 sürücüsü bu mavi ekran hatasına sebep oluyor. eski sürümlerinden birine dönmek gerekiyor ya da yenisini beklemeliyim . teşekkürler.

    kaynak 1 : http://forums.amd.com/game/messageview.cfm?catid=279&threadid=143930&enterthread=y

    kaynak 2 : http://forums.amd.com/game/messageview.cfm?catid=279&threadid=144105&enterthread=y

     

    2 Ocak 2011 Pazar 20:24

Tüm Yanıtlar

  • Merhaba,

    Öncelikle güvenli modda, daha sonra da ekran kartı sürücünüzü güncelleştirerek dener misiniz?

    2 Ocak 2011 Pazar 14:51
    Moderatör
  • Merhaba,

    Öncelikle güvenli modda, daha sonra da ekran kartı sürücünüzü güncelleştirerek dener misiniz?

    Burak bey , öncelikle yanıtınız için çok teşekkür ederim. açıkcası burada beni duyan olmaz sanıyordum ama sağolun cevap verdiniz. dediğiniz gibi bilgisayarı güvenli modda başlattım ve ekran koruyucusunun devreye girmesini bekledim ve bu sefer mavi ekran hatasını almadım. yalnız ekran koruyucu tam devreye girerken daha yeni bir directx ........ gibisinden bir yazı hızlıca ekrana gelip geçti ve ekran koruyucusu devreye girdi ancak mavi ekran almadım. ekran kartı driverim amd nin en son güncel driveri yüklü zaten. 10.12 kullanıyorum. ne yapmalıyım peki ..?
    2 Ocak 2011 Pazar 17:31
  • bu sorunu çözebilirsek çok iyi olacak valla şu bilgisayarı aldıgımdan beri şu 0x0000003b mavi ekran hatası geliyor .
    2 Ocak 2011 Pazar 17:47
  • Merhaba,

    Ekran kartınızı kaldırıp güncel sürücüsünü tekrar kurmayı denermisiniz?

     

    2 Ocak 2011 Pazar 19:01
  • Merhaba,

    Ekran kartınızı kaldırıp güncel sürücüsünü tekrar kurmayı denermisiniz?

     


    teşekkürler, ekran kartını kaldırın derken , sürücüsünü demek istediniz sanırım .. bu işlemi güvenli mod altında mı yoksa normal olarak mı gerçekleştireyim ?
    2 Ocak 2011 Pazar 19:07
  • Sorun devam ederse direk kendisinide kaldırmak durumunda kalabilirsiniz zaten,. Evet sürücüsünü normal modda kaldırıp deneyebilirmisiniz lütfen?

    Teşekkürler

    2 Ocak 2011 Pazar 19:11
  • Sorun devam ederse direk kendisinide kaldırmak durumunda kalabilirsiniz zaten,. Evet sürücüsünü normal modda kaldırıp deneyebilirmisiniz lütfen?

    Teşekkürler

    kaldırıp yeniden yükledim makesef olmadı. ekran koruyucu devreye girdiği anda mavi ekran veriyor. kartımda sorun olsa oyun oynarken de hata verir bilgisayar. 3d uygulamalarda sıkıntı yaşamıyorum. windows 7 service pack istiyor artık ya da amdnin son driverinda problem var heralde . çok sinir bozucu bişey. hatanın kaynagını kimse anlamıyor

    2 Ocak 2011 Pazar 20:10
  • Merhaba,

    Anakartınızın chipsetlerini ve Bios'unuzu güncellemeyi deneyebilirmisiniz lütfen?

    2 Ocak 2011 Pazar 20:17
  • Merhaba,

    Anakartınızın chipsetlerini ve Bios'unuzu güncellemeyi deneyebilirmisiniz lütfen?


    anakartımın chipset sürücüleri ve bios tamamen güncel. sorunun kaynağını  AMD catalyst forumunda buldum. 10.12 sürücüsü bu mavi ekran hatasına sebep oluyor. eski sürümlerinden birine dönmek gerekiyor ya da yenisini beklemeliyim . teşekkürler.

    kaynak 1 : http://forums.amd.com/game/messageview.cfm?catid=279&threadid=143930&enterthread=y

    kaynak 2 : http://forums.amd.com/game/messageview.cfm?catid=279&threadid=144105&enterthread=y

     

    2 Ocak 2011 Pazar 20:24
  • Çözümü paylaştığınız için teşekkür ederim. Eğer sizde deneyip sonuçların tutarlı olup olmadığını gözlemleyebilirseniz ve bizimle paylaşırsanız, aynı problemle karşılaşan farklı kullanıcılarda tecrübelerinizden faydalanabilirler.

    Tekrardan teşekkürler

    2 Ocak 2011 Pazar 20:40
  • şimdilik bu 10.12 sürücüsü ile devam edeceğim. ekran koruyucusunu iptal ettim. amd 15 gün içinde yeni bir driver yayınlayacak. bu yeni sürücüye geçtiğimde durumu tekrar gözlemleyip sizleri bilgilendireceğim. saygılar .
    2 Ocak 2011 Pazar 21:15