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Driver amd video RRS feed

  • Question

  • Buongiorno, ho un problema provando ad installare i driver aggiornati per la scheda video AMD FirePro W2100. Non termina l'installazione e mi restituisce un errore:

    Grazie

    Nome registro: Application
    Origine:       Application Error
    Data:          27/10/2021 11:38:07
    ID evento:     1000
    Categoria attività:(100)
    Livello:       Errore
    Parole chiave: Classico
    Utente:        N/D
    Computer:      SVR-LABORATORIO
    Descrizione:
    Nome dell'applicazione che ha generato l'errore: RadeonInstaller.exe, versione: 1.0.0.1, timestamp: 0x60b7b6a0
    Nome del modulo che ha generato l'errore: RadeonInstaller.exe, versione: 1.0.0.1, timestamp: 0x60b7b6a0
    Codice eccezione: 0xc0000409
    Offset errore 0x0000000001088fd8
    ID processo che ha generato l'errore: 0x1458
    Ora di avvio dell'applicazione che ha generato l'errore: 0x01d7cb1646a704ae
    Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\AMD\Win10-Radeon-Pro-Software-21.Q2-June18\BIN64\RadeonInstaller.exe
    Percorso del modulo che ha generato l'errore: C:\AMD\Win10-Radeon-Pro-Software-21.Q2-June18\BIN64\RadeonInstaller.exe
    ID segnalazione: 9049cc3a-79b9-41bb-9489-2eaa10ac6a3e
    Nome completo pacchetto che ha generato l'errore: 
    ID applicazione relativo al pacchetto che ha generato l'errore: 
    XML evento:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Application Error" />
        <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>100</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2021-10-27T09:38:07.5261138Z" />
        <EventRecordID>2826</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>SVR-LABORATORIO</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>RadeonInstaller.exe</Data>
        <Data>1.0.0.1</Data>
        <Data>60b7b6a0</Data>
        <Data>RadeonInstaller.exe</Data>
        <Data>1.0.0.1</Data>
        <Data>60b7b6a0</Data>
        <Data>c0000409</Data>
        <Data>0000000001088fd8</Data>
        <Data>1458</Data>
        <Data>01d7cb1646a704ae</Data>
        <Data>C:\AMD\Win10-Radeon-Pro-Software-21.Q2-June18\BIN64\RadeonInstaller.exe</Data>
        <Data>C:\AMD\Win10-Radeon-Pro-Software-21.Q2-June18\BIN64\RadeonInstaller.exe</Data>
        <Data>9049cc3a-79b9-41bb-9489-2eaa10ac6a3e</Data>
        <Data>
        </Data>
        <Data>
        </Data>
      </EventData>
    </Event>

    Thursday, October 28, 2021 9:33 AM

All replies

  • Sono consapevole del fatto che la risposta abbia tardato ad arrivare, nonostante questo, potrebbe essere comunque d'aiuto a qualcuno.


    L'errore "0xc0000409" indica che c'è stato un problema durante l'installazione dei driver della scheda video AMD FirePro W2100. Potrebbe essere causato da una serie di fattori, come una versione incompatibile del sistema operativo, un conflitto con altri driver o software installati sul sistema o problemi con i permessi di amministratore.

    Ti consiglio di provare a seguire i seguenti passi per risolvere il problema:

    1. Assicurati di avere i permessi di amministratore sul tuo computer per eseguire l'installazione.
    2. Disinstallare completamente i driver della scheda video attualmente installati sul tuo computer utilizzando il pannello di controllo di Windows.
    3. Riavviare il computer e riprovare ad installare i driver aggiornati.
    4. Verificare che il sistema operativo in uso sia compatibile con i driver che si stanno installando.
    5. Controllare che non ci siano altri software o driver in conflitto con quello che si sta installando.

    Se questi passi non risolvono il problema, ti consiglio di contattare il supporto tecnico di AMD per ulteriore assistenza. Includi il log dell'errore descritto sopra, potrebbe essere utile per diagnosticare il problema.

    • Edited by paolo.l Sunday, January 22, 2023 11:06 PM
    Sunday, January 22, 2023 11:04 PM