none
Механизм поиска принтеров в сети RRS feed

  • Discussão Geral

  • Здравствуйте, коллеги!

    Вводные. Удаленный филиал на краю географии. Сеть доменная.

    Пытаюсь разобрать следующую проблему: ПК не находит принтера в сети (ни поиском, ни в сетевом окружении, хотя соседние ПК видны, а сами принтеры отвечают по имени, пингуются, доступны по вебинтерфейсу, у них включен snmp), при попытке установить добавлением нового tcp/ip-порта имени или адресу - не находит принтер , причем иногда бывают проблески сознания и принтеры появляются в поиске и сетевом окружении, можно даже установить. Методом исключения (проб и ошибок) обнаружил зависимость с перезагрузкой одного из свичей, на котором сидит искомый принтер. После установки принтер некоторое время работает - буквально 2-3 мин, потом встает в режим "Недоступен/автономный". Гугл подсказал отключить опрос состояния принтера в настройках порта печати - выкл snmp. Как заплатка  это сработало, работать можно, но мне не нравится эта картина в целом. Я подозреваю что может сбоить какое-то устройство в сети, которое может как-то забивает snmp трафик, может просто мусорит в сеть, а может даже и какой-то зловред работает.

    Подскажите где можно почитать какие механизмы/методы используются в оснастке Принтеры для поиска принтеров в сети, чтоб понять в какую сторону копать. 

    Были мысли про мастер-браузер (странно что КД win2016 srv в филиале не имеет эту роль, судя по скану сети роль есть у одной из рабочих станций), но пока встал в тупик.



    quinta-feira, 21 de janeiro de 2021 06:38

Todas as Respostas

  • Сетевое окружение и мастер браузеры это все в далеком прошлом. Оно на деле никогда после перехода на TCP/IP в конце 90х нормально не работало.

    Что до принтеров, то их обычно добавляют в AD установкой нужной галочки на на принт сервере. Вы это сделали? Поиск "add printer to active directory" поможет найти инструкции.

    Далее принтер можно подключите через групповые политики если надо.


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    quinta-feira, 21 de janeiro de 2021 06:55
  • Сетевое окружение и мастер браузеры это все в далеком прошлом. Оно на деле никогда после перехода на TCP/IP в конце 90х нормально не работало.

    Что до принтеров, то их обычно добавляют в AD установкой нужной галочки на на принт сервере. Вы это сделали? Поиск "add printer to active directory" поможет найти инструкции.

    Далее принтер можно подключите через групповые политики если надо.


    This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.

    За подсказку как можно сделать хорошо спасибо, однако вопрос был о другом...

    quinta-feira, 21 de janeiro de 2021 07:15
  • Принтеры и ПК в одном широковещательном домене ? Какое оборудование, настройки ?

    Если думаете, что какое-то устройства все ломаете, запретите траффик на нужный принтер кроме юзера какого-либо и посмотрите, как успехи.

    - Подключаете Вы принтеры по DNS имени заведенным в AD или прямо по IP?

    - Пробовали менять свитч ?

    quinta-feira, 21 de janeiro de 2021 07:52
  • Принтеры и ПК в одной подсети, разве что только в разном оборудовании. ПК в роутере, Принтер в свиче.

    2 микрота Cloud Core , один роутером второй чисто как свич.

    Подключаю как и по днс имени, так и по IP - в обоих случаях винда говорит что не нашла порт, хотя по имени и ip оборудование пингуется и доступно.

    Свич менять не пробовали пока еще - нет там рук кому можно было бы поручить просто сделать, хотя если прижмет можно по телефону диктовать.

    Насчет запрета трафика интересная мысль - попробую.

    Предварительно хочу попробовать перекинуть принтер в один роутер с ПК и откинуть сегмент висящий на свиче.

    quinta-feira, 21 de janeiro de 2021 10:43
  • Если в принтере есть настройка спящего режима Low High переведите на High иначе сетевая у него засыпает и будится пингом раза с 10, соответственно в сети не виден.
    quinta-feira, 21 de janeiro de 2021 12:14
  • Есть сон, но беда в том, что я при этом онлайн на нем сижу - не спит он, веб интерфейс тыкаю перезагружаю.
    sexta-feira, 22 de janeiro de 2021 02:52

  • Подскажите где можно почитать какие механизмы/методы используются в оснастке Принтеры для поиска принтеров в сети, чтоб понять в какую сторону копать. 

    Ответ из подобного обсуждения, цитирую:

    I currently work a technical support position - Windows is not guaranteed to find anything actually. You could have multiple printers on a network, shared in different methods. Printers may also be on separate vlans and you network can also have rules and devices which interfere with these protocols operating.

    Instead of relying on the integrity of the users network (which is improbable to account for), you should find your users devices IP address and give the user instructions on how to connect a Windows device to your app.

    If you would like to fight Goliath however, read this: https://technet.microsoft.com/en-us/library/cc783789%28v=ws.10%29.aspx

    Возможно, так на самом деле Вам будет проще поступить.



    Мнения, высказанные здесь, являются отражением моих личных взглядов, а не позиции корпорации Microsoft. Вся информация предоставляется "как есть" без каких-либо гарантий.

    sexta-feira, 22 de janeiro de 2021 07:51
    Moderador
  • а свитч управляемый? там нельзя порт потушить и по новой no shutdown? Инфу по ошибкам посмотреть на потру... ?

    Мфу в том же влане, что и клиент?

    с Разных ПК такое, или только с одного?

    sexta-feira, 22 de janeiro de 2021 09:12
  • Понимаете, проблема в том, что ни по имени ни по IP не создается порт печати (хотя сам принтер доступен и по имени и по IP) - если бы порт создавался, я бы просто по именам их прописал. Отсутствие принтеров в сетевом окружении как некий индикатор того, что проблема присутствует и активна - как только принтера видны в сети, так сразу и порт печати создается и все доступно, как только выпадают из сети - так сразу и порты печати недоступны. Поэтому я пытаюсь понять механизм обнаружения и работы, чтоб понимать куда смотреть, откуда ноги растут у этой проблемы.

    За ссылку спасибо - изучу доки.
    • Editado Dmitry 42 segunda-feira, 25 de janeiro de 2021 05:04
    segunda-feira, 25 de janeiro de 2021 04:57
  • Да, это Микрот, можно делать что угодно в портами. Судя по "no shutdown" вы на циске  ))) ?

    Вся техника в одном вилане -ПК, МФУ, IP телефоны.

    На другом ПК была подобная же проблема с другим МФУ. Сначала думал что локальная проблема, пока не обратились с другим ПК и другим МФУ и тогда я уже начал думать, что это проблема сетевого характера. 

    Перезагрузка свича решает проблему на 2-3 минуты, поэтому у меня подозрения на сам свич или клиентов, подключенных к нему - может кто-то чем то валит сеть. На портах явных проблем не замечено, но я очень глубоко не погружался - решаю эту задачу факультативно (пока промежуточное решение с откл snmp работает и позволяет разбираться не срочно) 

    Филиал на краю земли и с другим часовым поясом, люжди работают свою работу - поэтому есть трудности с диагностикой проблемы и оперативностью.

    Пока что хочу перекинуть МФУ в тот свич (он же роутер) где находится ПК, чтоб откинуть второй свич и его клиентов.

    segunda-feira, 25 de janeiro de 2021 06:51